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Interview mit Halime Koppius, Gründerin und Vorstand der degenia Versicherungsdienst AG

Wir können Makler

Eine Versicherung ist für jede Person unerlässlich, um sich im Falle eines Schadens oder Unfalls abzusichern. Doch mittlerweile ist das Angebot an Versicherungslösungen so umfangreich, dass es vielen Verbrauchern schwer fällt, sich für das richtige Produkt zu entscheiden. Die degenia Versicherungsdienst AG gehört zu den großen, konzernunabhängigen Anbietern von Versicherungslösungen in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherungen und bietet damit Produkte für Versicherungsmakler, die an den Bedarf und das Budget ihrer Kunden angepasst sind.

Interview mit Claudio Wilhelmer, Country Manager DACH bei Revolut

Fintech-Konkurrenz? Nichts gehört und nichts gesehen

Die Party der traditionellen Banken crashen und der Konkurrenz den Fehdehandschuh zuwerfen – der Markteintritt des Londoner Fintechs Revolut im September 2017 sorgte für einigen Wirbel in der Finanzbranche und stand im Interesse der Medien. Den Rückenwind der letzten Monate hat Revolut in beträchtliches Wachstum verwandelt. Eine guter Zeitpunkt für Wirtschaftsforum, um sich mit Claudio Wilhelmer, Country Manager DACH, zum Interview zu treffen. Darin erklärt er die Vorzüge von Revolut gegenüber den Mitbewerbern, den konstanten Anspruch Nummer eins sein zu wollen und warum Revolut ein Konto für den globalen Lifestyle ist.

Interview mit Geschäftsführer Dr. Matthias-Hagen Lakotta, Geschäftsführer der RECURA Kliniken GmbH

Leuchtturm im Gesundheitswesen

Im Zuge des demografischen Wandels ist die Zahl von schwer- und schwerstkranken sowie alten Menschen in der Pflege deutlich gestiegen. Eine Entwicklung, auf die das deutsche Gesundheitssystem in vielen Bereichen bislang nur wenige Antworten bereithält. Innovativen Geist und Weitblick beweist dagegen die RECURA Kliniken GmbH mit Sitz in Beelitz-Heilstätten. Die private Unternehmensgruppe ist auf die Behandlung, Rehabilitation und Pflege schwer- und schwerstkranker Patienten ausgewählter Fachbereiche spezialisiert und grenzt sich so eindrucksvoll von den Häusern der klassischen Grund- und Regelversorgung ab.

Interview

Know-how ohne Grenzen

Ähnlich wie beim Roulette bedeutet ‘rien ne va plus’ – nichts geht mehr – für Betriebe oft ein finanzielles Fiasko: Stillstandzeiten von Maschinen aufgrund von Schäden können richtig teuer werden. Hier tut schnelle und kompetente Hilfe not, wie sie die Metalock Engineering Germany GmbH bietet. Der Reperaturdienstleister aus dem schleswig-holsteinischen Norderstedt ist mit seinen qualifizierten Fachleuten überall dort vor Ort, wo es ‘brennt’, und sorgt dafür, dass die Dinge binnen Kurzem wieder ans Laufen kommen – weltweit.

Interview mit Thomas Kleiner, Vorstandsvorsitzender der iXenso AG

Einfach mal anders sein

Ordnung ist das halbe Leben, heißt es so schön. Das gilt nicht nur in der realen, sondern ebenso in der digitalen Welt. Erschwerend kommt hinzu, dass beide nicht immer klar voneinander zu trennen sind. Geschäftsprozesse zu optimieren erfordert daher neben einem guten Management-System auch, diese zwei Welten miteinander zu verbinden. Der IT-Dienstleister und Softwarehersteller iXenso AG mit Sitz in Freiburg bietet dafür die passenden Software-Lösungen. Als größter Partner von OpenText in der DACH-Region hat er sich einen Namen im Bereich ECM Consulting, Support und Services gemacht und ist auch international gefragt.

Interview mit Claudius Rink, Geschäftsführer und Mit-Gesellschafter der Lachmann & Rink Ingenieurgesellschaft für Prozessrechner- und Mikrocomputeranwendungen mbH

Die Problemlöser

Die Hard- und Softwareentwicklung ist eine Branche, in der der Wandel Programm ist. Die technische Entwicklung schreitet in Riesenschritten voran – wer hier den Anschluss verpasst, hat verloren. Die Lachmann & Rink Ingenieurgesellschaft für Prozessrechner- und Mikrocomputeranwendungen mbH aus Freudenberg hält seit 35 Jahren nicht nur mit, sondern gehört zu den führenden Anbietern. Das größte Spezialsoftwarehaus in der Region vereint erfolgreich Innovation, technisches Know-how und interdisziplinäres Wissen. Dabei bleibt das inhabergeführte Familienunternehmen in jeder Hinsicht bodenständig.

Interview mit Rudolf Apeldorn, Geschäftsführender Gesellschafter der Gewerbebau NORD GmbH

Keine Lösungen ‘von der Stange’

Dipl.-Ing. Dipl.-Wirtsch. Ing. Rudolf Apeldorn hat genaue Vorstellungen für industrielle Nutzbauten und setzt viele davon auch um: „Wir realisieren die Vorgaben zum energieeffizienten Bauen nach KfW 55 für Gewerbebauten. Das schafft sonst kaum jemand.“ Und doch hadert der Geschäftsführende Gesellschafter der Gewerbebau NORD GmbH aus Husum mit vielen gesetzlichen Einschränkungen, die nach seiner Meinung nicht mehr zeitgemäß sind.

Interview mit Mag. Dr. Michael Stelzl, Geschäftsführender Gesellschafter der HYGIENICUM® Institut für Mikrobiologie & Hygiene-Consulting GmbH

Kundenvorteil durch Wissenstransfer

Analyse und fundierte Beratung – das gehört bei der HYGIENICUM® Institut für Mikrobiologie & Hygiene-Consulting GmbH mit Hauptsitz in Graz zusammen. „Wir erläutern, was der Bericht aussagt und wo das Verbesserungspotenzial im Unternehmen ist“, erklärt Mag. Dr. Michael Stelzl, Geschäftsführender Gesellschafter des Dienstleisters in Sachen Lebensmittelsicherheit. So weiß der Kunde nicht nur, wo eventuelle Schwachstellen in der Lebensmittelproduktion sind. Er erhält auch Handlungsanweisungen.

Interview

Ästhetik durch Forschung

Die ästhetische Dermatologie verzeichnet konstante Wachstumsraten, jährlich um die 30%. Längst sind es nicht mehr nur Frauen, die die Zeichen der Zeit aufhalten wollen. Rund 15% der Klientel sind inzwischen männlich. Besonders bei Personen des öffentlichen Lebens ist die Einspritzung von Materialien zur Minderung von Falten fast zum Standard geworden. Die S&V Technologies GmbH, unter der Leitung von Unternehmensgründerin und Präsidentin Dr. Christine Kreiner, ist spezialisiert auf die Herstellung von bioverträglichen Materialien für die ästhetische Dermatologie.

Interview mit Dipl.-Ing. Jan Kukulies, Geschäftsführer, und Verena Heinrichs, Head of Social Media Intelligence

Verstehe den Kunden und werde sein Freund

‚Der Kunde ist König‘ – wohl jedes Unternehmen schreibt sich diesen Wahlspruch auf seine Fahnen. Dass er zufrieden ist, wollen sie alle – doch was wollen denn eigentlich die Kunden selbst? Die Versuche von Unternehmensseite, genau das herauszufinden, beschränken sich oftmals auf klassische Erhebungsinstrumente, wie zum Beispiel schriftliche Kundenbefragungen. Die Ergebnisse lassen sich in flotten Balkendiagrammen ansprechend präsentieren, treffen aber leider nur selten ins Schwarze, frei nach dem Motto: Das Leben ist anderswo. Denn das, was die Kunden wirklich bewegt, vertrauen sie einem ganz anderen Medium an: Die Social Media, besonders Internetforen, sind diesbezüglich eine wahre Schatztruhe. Wirtschaftsforum sprach mit Dipl.-Ing. Jan Kukulies, Geschäftsführer, und Verena Heinrichs, Head of Social Media Intelligence der PRS Technologie Gesellschaft mbH, über die Notwendigkeit, auf Tuchfühlung zu gehen, die Lust am Kreativen und absolute Aha-Effekte einer Methode, die Marktforschung völlig neu definiert.

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