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Kundenzentrierung: gelobt, aber nicht gelebt

Service, Sales & Marketing scheitern oft nicht am Kunden, sondern an den internen Gegebenheiten. Silobasierte Strukturen und überholte Prozesse sind der größte Hemmschuh auf dem Weg zum begeisterten Kunden.

Werbeartikel für Weihnachten: Die Expertentipps

Werbeartikel sind eine schöne Möglichkeit, um an Weihnachten eine kleine Freude zu bereiten. Kunden und Partner erhalten eine Wertschätzung, die für das eine oder andere Lächeln sorgt. Doch was ist beim Bestellen von Werbeartikeln an Weihnachten zu beachten?

Interview mit Rainer Pöppel, CEO der REGUPOL BSW GmbH

„Weniger regulieren und weniger Regulierung erwarten“

Mit rund 800 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 120 Millionen EUR ist die REGUPOL BSW GmbH mit Sitz in Bad Berleburg in ihrer Region ein bedeutender Arbeitgeber. Das 1954 gegründete Unternehmen verarbeitet wiedergewonnene Elastomere zu Sportböden, Antirutschmatten, Produkten zur Trittschalldämmung und Schwingungsisolierung sowie zu Schutz- und Trennlagen für Bauanwendungen. Rainer Pöppel, seit 32 Jahren CEO, kann eigentlich zufrieden sein, denn dem global aufgestellten Familienunternehmen geht es trotz aller Krisen gut. Im Interview mit Wirtschaftsforum verrät er, was seine Laune dennoch trübt.

Interview mit Dr. Wolfgang Gründinger, Chief Evangelist der Enpal GmbH

„Menschen zu Erneuerbare-Energien-Community verbinden“

Die Nachfrage nach erneuerbaren Energien hat massiv zugenommen. Die hohen Energiepreise führen zum Umdenken. Doch nicht nur deshalb hat das Berliner Startup Enpal GmbH als Anbieter von Solaranlagen in den ersten fünf Jahren einen Blitzstart hingelegt. Wirtschaftsforum sprach mit Chief Evangelist Dr. Wolfgang Gründinger über Verbindungen im Sinne des Klimawandels.

Interview mit Gregory Oswald, Geschäftsführer DACH Franke Home Solutions

„Mit Franke Home Solutions über die Küche hinauswachsen“

Der Name Franke ist untrennbar mit modernen und funktionalen Küchen verbunden. Derzeit wächst das Unternehmen mit weiteren Produktinnovationen jedoch über das ‘Herz des Zuhauses’ hinaus und will seine Expertise auch in anderen Bereichen einsetzen. Mit Wirtschaftsforum sprach Geschäftsführer Gregory Oswald über technologische Anknüpfungspunkte im Home-and-Living-Bereich, die Zukunft des Smart Homes sowie seine ambitionierten Sustainability-Ziele.

Kaltkathoden mit optimierter Lebensdauer

Kaltkathodensensoren unterliegen – physikalisch bedingt – im Druckbereich über 1x10-4 mbar einem erhöhten Verschleiß durch Eigensputtern. Indem die neue Generation unserer Smartline® Vakuumtransmitter VSI (Kaltkathode) und VSM (Pirani/Kaltkathode) die Hochspannung ihrer Kaltkathoden zu hohen Drücken hin gezielt reduziert, konnte die Lebensdauer dieser Sensoren deutlich gesteigert werden. Die Haltbarkeit der neuen Sensoren war im Dauertest bei 1x10-3 mbar bis zu dreimal länger. Zudem können nun der Verschleißstatus des Sensors sowie ein Betriebsstundenzähler zur vorausschauenden Instandhaltung per Softwarebefehl abgefragt werden. 

coveto ATS GmbH

Die richtigen Mitarbeiter entscheiden in KMU über den Unternehmenserfolg. Unser Ziel ist es, kleine und mittelständische Unternehmen mit unserem Recruiting-System in die Lage zu versetzen, dass sie die richtigen Mitarbeiter finden und langfristig für ihr Unternehmen gewinnen. Das erreichen wir durch unsere Recruiting-Software und umfassende Begleitung in allen Fragen zum Thema Mitarbeitergewinnung. Unser Anspruch ist es, den besten Service auf dem Markt zu bieten. Ein grandioser NPS von 88 (Institut ICR in 2021) sowie die Auszeichnung „Beste Bewerbermanagement Software Deutschlands“ sechsmal in Folge, bestätigen das.

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Bewerbermanagement Software

Was kostet coveto? Kunden investieren eine fixe monatliche Pauschale für das komplette System unabhängig von der Unternehmensgröße. Dazu gehört das individuelle Onboarding, Schulung und der Support. Für die Implementierung entstehen KEINE Einmalkosten. Welche Funktionen hat coveto? coveto bildet als Bewerbungsmanagement-Software den kompletten Recruiting-Prozess vom Stellenanzeigenmarketing bis…

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