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Interview

Professioneller Kundenservice

Sie haben ein Problem mit einem Haushaltsgerät, Fragen zu Ihrem Handy oder Schwierigkeiten mit dem Computer? In solchen Fällen bleibt häufig nur noch der Griff zum Telefonhörer, um sich an die Hotline des Herstellers zu wenden. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihr Anruf hierbei von einem Mitarbeiter von SYKES entgegen genommen wird. Denn SYKES gehört sowohl in Deutschland als auch weltweit zu den führenden Contactcenter-Dienstleistern.

Interview

Die Besten sind gerade gut genug

Was vielen reicht, ist für die Boyden International GmbH nicht gut genug. Exzellentes Wissen und langjährige Erfahrung allein qualifizieren einen Kandidaten noch lange nicht. Schließlich sucht das weltweit präsente Unternehmen im Auftrag seiner Kunden Manager für Top-Führungspositionen in renommierten Firmen.

Interview

Hightech für die Zellbiologie

Boomland Thüringen: Hier haben sich inzwischen Unternehmen angesiedelt, die so mancher bundesdeutsche Ministerpräsident gern in seinem Bundesland sähe. Unternehmen, die sich mit zukunftweisenden Technologien befassen und ihre Geschäfte in weltweit wachsenden Branchen machen. So wie die AVISO GmbH Mechatronic Systems in Jena. Die macht seit Jahren mit innovativer Robotertechnik für die Biotechnologie von sich reden.

Interview

Güstrower Wunderwerke

Der lange, harte Winter 2009/2010 brachte es an den Tag: Vielerorts ging nicht nur das Streugut aus, sondern es fehlten auch Streufahrzeuge. Dabei hätte man die rechtzeitig bei der Maschinen- und Antriebstechnik GmbH & Co. KG ordern können. Spannender noch als deren Kommunaltechnik sind indes die Düngemaschinen des Unternehmens aus Güstrow. Mit innovativen Großflächenstreuern und der hocheffizienten Injektionstechnik erobert der ostdeutsche Mittelständler zunehmend auch Agrarkunden im Westen.

Interview

Fluidmanagement für die Metallbearbeitung

Verbrennungsmotoren brauchen Kraftstoffe wie Benzin oder Dieselöl. Damit alles rund- und nicht heißläuft, sind zudem Schmier- und Kühlschmierstoffe vonnöten – in Maschinen wie beim Be- und Verarbeiten von Metall. Die Hermann BANTLEON GmbH aus Ulm ist Spezialist für beides.

Zfx GmbH

Zahnärzte bohren – Zahntechniker fräsen: Herstellung und Reparatur von Zahnersatz erfordern höchste Präzision und Handarbeit. Das macht Zahnersatz hierzulande teuer und treibt Patienten über die Grenzen in billigere Gefilde. Die Zfx GmbH aus dem zwischen München und Augsburg gelegenen Altomünster bietet ein Mittel gegen diesen Dental-Tourismus.

Interview mit Wioletta Wenklar, Geschäftsführerin der Polfood GmbH

Premiumfleisch? Gans und gar!

Essen sie gerne Fleisch? Dann wissen sie bestimmt, wie sehr die Qualität den Geschmack beeinflusst. Nur die beste Qualität bekommen Händler bei der Polfood GmbH. Der deutsche Spezialist für Premiumfleischwaren hat sich vor allem auf Geflügel spezialisiert. Angeboten werden verschiedene Zuschnitte und Verpackungen, alles frisch geliefert von erstklassigen Herstellern. Auch Rind-, Schweine- und Wildfleisch sind Teil des breiten Portfolios.

Interview

Auf die Stärken besinnen

Manchmal muss man einfach kurz innehalten, um zu überlegen, ob der eingeschlagene Weg noch der richtige ist. Genau das hat die Geocom Informatik AG aus dem schweizerischen Burgdorf – einer der führenden Anbieter von Geoinformationssystemen – kürzlich gemacht. Geschäftsführer Nicholas Gribi bringt das Ergebnis auf den Punkt: „Wir müssen uns im Wesentlichen auf unsere Stärken besinnen, nicht weiter diversifizieren, sondern vertikal ausweiten.“

Interview mit Carlo Volpi, Geschäftsführer der Cantine Volpi S.r.l.

Edelste Weine aus dem Piemont

Die italienische Provinz Alessandria, im südöstlichsten Teil des Piemont gelegen, ist bekannt für ihre schöne, fruchtbare Hügellandschaft und ihre viele Jahrhunderte alte Winzertradition. An den Hanglagen gedeihen im milden Klima Norditaliens edelste Rebsorten und nehmen das volle Aroma von Sonne und Boden in sich auf. In der Stadt Tortona, die ihr Bestehen bis auf die römische Zeit zurückführen kann, führt die Cantine Volpi S.r.l. das stolze Erbe lokaler Weinkellerei in bald fünfter Generation fort. Ihre weichen, vollmundigen Spitzenweine überzeugen leicht, weshalb diese Region, eine der historisch ältesten Italiens, zugleich als berühmtestes Anbaugebiet des Landes gilt.

Hauptsaison am Airport Nürnberg: Über eine halbe Million Fluggäste erwartet

Hauptsaison am Airport Nürnberg: Über eine halbe Million Fluggäste erwartet

Rund 570.000 Passagiere – 20 Prozent mehr als im Vorjahr! – werden in den bayerischen Sommerferien (30. Juli bis 15. September 2014) erwartet, allein am ersten Ferienwochenende 35.000 Fluggäste. „Wir freuen uns auf die Herausforderung, den Urlaubsauftakt für unsere Kunden so angenehm und entspannt wie möglich zu gestalten“, so Flughafengeschäftsführer Dr. Michael Hupe.

PRIMO Profile GmbH

Im hochspezialisierten Bereich der High-tech-Kunststoffherstellung muss sich ein erfolgreiches Unternehmen buchstäblich jeden Tag neu erfinden. Um neue Produkte entwickeln zu können, die umweltschonender und leistungsfähiger sind als traditionelle Werkstoffe, arbeitet der Marktführer für Spezialprofile für Klima- und Lüftungstechnik, Primo Profile GmbH, direkt mit seinen Kunden zusammen.

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