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In öffentlichen Räumen, besonders an Baustellen, müssen Techniken zur sicheren Leitung von sehbehinderten und blinden Menschen eingesetzt werden. Laut den "Richtlinien für die Sicherung von Arbeitsstellen an Straßen" ist es nun vorgeschrieben, Zusatzeinrichtungen für Blinde und Sehbehinderte an temporären Lichtzeichenanlagen…

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Der Wandel in der Automobilindustrie stellt die etablierten Kfz-Händler und Werkstätten vor zahlreiche neue Herausforderungen – so auch die Hülpert Unternehmensgruppe, die an elf Standorten im Ruhrgebiet umfassende Beratungs- und Serviceleistungen anbietet. Mit Wirtschaftsforum sprachen die beiden Geschäftsführer über E-Mobilität,…

Call Center sind oft der erste direkte Berührungspunkt eines Kunden mit einem Unternehmen und daher deren Aushängeschild. Die Aufgaben eines Call Centers haben sich im Laufe der Zeit verändert; heute geht es um Customer Experience und neue Technologien wie den…

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