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Um langfristig im Markt erfolgreich zu sein, braucht ein Unternehmen mehr als nur ein bahnbrechendes Produkt. Bei der Paul Vahle GmbH & Co. KG weiß man das seit mehr als 100 Jahren: Am Anfang stand die Stromschiene, doch Innovationsgeist gepaart mit steter Weiterentwicklung und einem Blick für sich ändernde Kundenanforderungen haben das Unternehmen in verschiedenen Industriebranchen, die es mit seinen Systemen zur Energie- und Datenübertragung bedient, zum Weltmarktführer gemacht. Wir sprachen mit Geschäftsführer Dipl.-Ing. Achim Dries über die Meilensteine der Unternehmensgeschichte, smarte Produkte für die digitale Welt und wahrhaftig ‘große’ Projekte.

Es ist unser ständiger Begleiter, immer und überall dabei – das Handy. Das Mobiltelefon ist zum unverzichtbaren Allrounder geworden, mit dem wir kommunizieren, den Zug reservieren, Musik hören, einen Film schauen und eine Jeans shoppen. Warum eine Geldbörse mitnehmen, wenn wir mit dem Smartphone sicher und einfach einkaufen können? Und über die Mobilfunkrechnung bezahlen! Möglich macht dies die DIMOCO Carrier Billing GmbH.

Bei Rettungs- und Einsatzkräften, bei der Polizei, aber auch in der Industrie werden an die Kommunikationstechnologie besondere Anforderungen gestellt. Die Hytera Mobilfunk GmbH (HMF) entwickelt im niedersächsischen Bad Münder professionelle Mobilfunklösungen zur sicheren Kommunikation für die öffentliche Sicherheit und kritische Infrastrukturen in der ganzen Welt. Bernhard Klinger, Chief Strategy Officer, berichtet, wie sich der einst kleine ländliche Betrieb zu einem Weltmarktführer und Hidden Champion entwickelt hat.

ERP Systeme und deren Peripherie bergen Potenziale, einen ganzheitlichen Ansatz im Sinne der Geschäftsziele zu erschaffen. Die Lösung ist eine vernetze, zentrale Drehscheibe für Informationen, die dabei hilft, der Komplexität gerecht zu werden und daraus Nutzen zu ziehen.

In ihrem heimischen Markt ist die ASEM S.r.l. aus Artegna schon längst führend, auf dem deutschen Markt gilt die Firma eher als Hidden Champion. Nach der Übernahme durch die US-amerikanische Rockwell Automation vor einem Jahr soll jetzt die Expansion auf dem wichtigsten europäischen Markt deutlich forciert und der weltweite Export ausgebaut werden. In einem Interview mit Wirtschaftsforum spricht General Manager DACH, Udo Richter, über die Strategie für die Zukunft und die Vorteile, Hard- und Software aus einer Hand anzubieten.

Ob für Haptik, Antriebstechnik und Motoren, Embedded Computer-Systeme oder Displays und Touch – mit ganz viel Kreativität und Innovationsgeist, aber auch der notwendigen Bodenständigkeit entwickelt die next system Vertriebsges.m.b.H. gemeinsam mit ihren Kunden Systemlösungen für die Bedürfnisse von morgen. Wirtschaftsforum sprach mit dem Geschäftsführer und Eigentümer Ing. Mag (FH) Robert Gausterer über das Erfolgsgeheimnis und die Stärken des Unternehmens.

Mit ihrem Angebot in den Bereichen Hard- und Software, IT-Security, Cloud-Dienstleistungen und Services ist die TAROX AG aus Lünen einer der führenden IT-Anbieter ganzheitlicher Lösungen für mittelständische Unternehmen. Vertriebsleiter Christos Golias berichtet im Gespräch mit Wirtschaftsforum, wie die Corona-Zeit dem Unternehmen neue Betätigungsfelder eröffnet hat und erzählt von seinem Wunsch, die Welt jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Marketing und Kommunikation haben in den vergangenen Jahren einen Paradigmen-Wechsel durchgemacht – von der produkt- oder unternehmensseitigen Perspektive hin zu einer stärkeren Berücksichtigung der Kundensicht. Entsprechend wichtig ist es geworden, Feedback und Meinungen der Zielgruppen einzuholen, um mehr über deren Bedürfnisse zu erfahren und daraus Erkenntnisse für das eigene Angebot ableiten zu können. Das SaaS-Unternehmen Netigate gilt auf dem Gebiet von Online-Befragungen und Feedback-Management europaweit als einer der führenden Anbieter. Durch die Software werden Unternehmen dazu befähigt, entsprechende Befragungen selbst zu konzipieren, durchzuführen und auszuwerten. Vorrangig kommen diese in den Bereichen Kundenbefragungen, Mitarbeiterfeedback und Marktforschung zum Einsatz.

Gerade in Zeiten sozialer Distanz ist es für Unternehmen wichtig, Kundenbetreuung über die vorhandenen – online und telefonisch – Kommunikationskanäle so gut wie möglich abzubilden. Wichtige Voraussetzungen dafür sind neben einer entsprechenden Infrastruktur, ein hohes Maß an Automation und performante Tools. Die TOPdesk Deutschland GmbH aus Kaiserslautern setzt hier konsequent auf die Integration von Tool, Prozess und dem Menschen, der damit arbeitet.

Im Fahrstuhl einen Knopf betätigen, ohne ihn anzufassen? Am Geldautomaten die PIN ohne Berührung eingeben? Solche keimfreien Lösungen klingen futuristisch, sind aber schon jetzt möglich. Das holografische Display ist nur eine von vielen Technologien der HY-LINE Computer Components Vertriebs GmbH aus Unterhaching. Die Geschäftsführer und Gesellschafter Martin Dibold und Guido Brüning berichten im Gespräch mit Wirtschaftsforum von dieser und anderen Innovationen, Technologie für harte Bedingungen und Corona als Chance.

Wir verstehen uns nicht nur als Value-Added Distributor, sondern auch als Lösungsanbieter. Unsere Kunden können bei uns eine Vielzahl an Design-In-Services und Leistungen im Bereich Systementwicklung in Anspruch nehmen. Ob Screening und Evaluation von neuen Technologien oder Absicherung der rechtlichen Konformität durch Zertifizierung und Zulassung. Dadurch helfen wir Unternehmen mutige Ideen zu verwirklichen und dem Fortschritt eine positive Richtung zu geben.  In der Praxis bedeutet das: Wir beraten unsere Kunden vollumfänglich und erarbeiten bestmögliche Lösungen für ihre zum Teil sehr komplexen und anspruchsvollen Anforderungen. Durch unser Komponenten-Portfolio renommierter und spezialisierter Hersteller und unserer eigenen Entwicklungskompetenz sind wir für unsere Kunden ein kompetenter und zuverlässige Partner von der Idee bis zur Serienreife und darüber hinaus.

Im Zeitalter der Digitalisierung haben sich Cloud-Lösungen zur Datenspeicherung durchgesetzt – eine Entwicklung, die durch Corona nochmals Fahrt aufgenommen hat. Trotzdem sind eigene Rechenzentren für etliche Firmen noch immer ein Muss. Die Prior1 GmbH mit Sitz in St. Augustin übernimmt Planung und Bau von Rechenzentren und Serverräumen und begleitet ihre Kunden von der ersten Idee bis zur Inbetriebnahme – und darüber hinaus.

Als Dienstleister für Ad-hoc-Telefonkonferenzen, aber auch für moderierte, virtuelle Veranstaltungen und Videokonferenzen verfolgen wir unsere Mission, Menschen zu verbinden und ihnen die globale Kommunikation zu erleichtern. Unsere Technologie ermöglicht einen strukturierten und damit professionellen Ablauf für Pressemitteilungen, Finanzpublikationen, Mitarbeiterschulungen oder Produktschulungen. Namhafte Organisationen und Unternehmen, unter anderem ca. 50% der DAX-Unternehmen vertrauen und nutzen seit langer Zeit unsere Lösungen und Dienstleistungen.