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Seit 1998 unterstützen wir mit unserer Expertise unsere Klienten dabei, sich durch positive Kundenerlebnisse zu differenzieren. Wir bedienen uns dabei virtuos aus den Werkzeugkästen von Customer Experience Management, Design Thinking, Human Centered Design und mehr.…

Die Getriebe, Motoren und Generatoren, deren Instandhaltung und Reparatur die Gebrüder Meier AG aus der Schweiz verantwortet, sind teilweise älter als das Unternehmen selbst, was angesichts seines Gründungsjahres 1918 einen besonderen Eindruck hinterlassen dürfte. Welche technologischen Herausforderungen dabei regelmäßig zu…

Gerade vor dem Hintergrund der Digitalisierung muss Shopping vor Ort heute mehr sein als der Einkauf von Produkten. Shopping muss zum emotionalen Erlebnis mit Unterhaltungscharakter werden. Das Management des Shoppi Tivoli in der Schweiz hat das frühzeitig erkannt. Das flächenmäßig…

Der Besuch in einem Krankenhaus ist selten mit einem guten Gefühl verbunden. Hinzu kommt, dass die Atmosphäre in den Spitälern durch die oft sehr altmodische und kühle Bauweise nicht zum Wohlbefinden der Menschen beiträgt. Das Kantonsspital Uri setzt mit seinem…

Lean Manufacturing, Agile Produktion und Industrie 4.0 sind heute Themen, denen sich Produktionsunternehmen zurzeit stellen müssen, wenn sie auch in der Zukunft erfolgreich sein wollen. Die BeeWaTec AG mit Hauptsitz in Pfullingen ist einer der führenden Anbieter von Lean- und…

Eine exklusive Faser ist es, die die Ventile Fabrics Stotz & Co. AG mit Sitz in Zürich verarbeitet und die ihre Produkte außergewöhnlich machen. Ventile Brand Director Daniel Odermatt erzählt im Gespräch mit Wirtschaftsforum von einem Gewebe, das im 2.…

Zur Schweiz gehören Banken genauso wie Schokolade, Uhren, Käse und Berge. Sie stehen für Tradition und gehen mit der Zeit. Vor allem wenn sie einen Partner wie die SOBACO Solutions AG an ihrer Seite haben. Das Unternehmen bietet kleinen und…

Was ist gute Architektur? Mehr als eine schöne Gebäudehülle. Für das Architektur- und Generalplanungsunternehmen Itten+Brechbühl AG (IB), muss Architektur eine Vielzahl an Aufgaben erfüllen, technische und soziale, ökonomische und ökologische. Vor allem muss sie die Bauherrschaft und die Menschen, die…

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