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IT- & Kommunikationslösungen

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gevekom erstmals unter Deutschlands Top 10 Arbeitgebern

Wo gibt’s den attraktivsten Job? Wer macht seine Mitarbeitenden wirklich glücklich? Und wo winken greifbare Karrierechancen? FOCUS-Business hat das gemeinsam mit FactField in einer Rangliste festgestellt – und der Dresdner Contact-Center-Dienstleister gevekom steht erstmals ganz oben.

KI küsst Kundenservice: AI Lovestory von gevekom erobert die Branche

„Vom heißen Flirt zur großen Liebe“, so beschreibt gevekoms CEO Roman Molch die Gefühle bei der Entwicklung seiner sechs neuen KI-Tools für den besten Kundenservice. Der Dresdner Contact-Center-Dienstleister hat im letzten Jahr 1,5 Mio. Euro in die Entwicklung eines KI-Tool-Portfolios investiert und war von der schnellen Erfolgsstory selbst überrascht: „Wir schreiben hier gerade die heißeste Lovestory im Kundenservice. CX und KI sind unwiderstehlich“, freut sich Roman Molch.

Die Zukunft der Kunstbetrachtung mit immersiven Museen

Immersive Technologien revolutionieren die Kunstbetrachtung: Mit Virtual Reality, Mixed Reality und Künstlicher Intelligenz entstehen neue Möglichkeiten für Museen, Galerien und Besucher. Erfahren Sie hier, wie digitale Erlebnisse das Kulturerlebnis neu definieren.

KI gestützte 3D Modellgenerierung

KI revolutioniert die 3D Modellgenerierung: Schneller, effizienter und in höchster Qualität entstehen digitale Welten für Marketing, Schulung und Produktentwicklung. Mit modernsten Technologien wie der Unreal Engine realisiert das Visoric Expertenteam aus München maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen.

Immersive Versicherungssimulationen Risiken erleben bevor sie geschehen

Mit immersiven Versicherungssimulationen lassen sich Risiken realitätsnah erleben, bevor sie eintreten. Durch Virtual Reality, KI und digitale Zwillinge verbessern Versicherer ihre Risikoanalyse, Schulungen und Entscheidungsprozesse. Erfahren Sie hier, wie diese Technologie die Branche revolutioniert.

Die digitale Wiedergeburt von Notre Dame durch KI und 3D-Scanning

Die Restaurierung der Kathedrale Notre Dame ist eines der bedeutendsten Projekte der modernen Denkmalpflege. Nach dem verheerenden Brand von 2019 kommen 3D-Scanning und Künstliche Intelligenz (KI) zum Einsatz, um die gotische Architektur originalgetreu wiederherzustellen. Mithilfe hochpräziser Laserscans und KI-gestützter Analysen wird ein vollständiges digitales Modell der Kirche erstellt, das als Grundlage für die Rekonstruktion dient.

Sicherheitslücke in Veeam-Updater jetzt schnell fixen

Man in the Middle-Sicherheitslücke im Veeam-Updater CVE-2025-23114 - das sollten Sie jetzt tun

Die Zukunft der Raumgestaltung mit Spatial Computing

Spatial Computing revolutioniert die Art und Weise, wie wir Räume gestalten und erleben. Durch Mixed Reality entstehen völlig neue Möglichkeiten für Architektur, Industrie und Handel. Erfahren Sie hier, wie diese Technologie die Zukunft der Raumgestaltung prägt und Unternehmen neue Chancen eröffnet.

Die nächste Ära des 3D-Scannings

3D-Scanning erreicht eine neue Dimension: Schneller, präziser und intelligenter als je zuvor. Dank innovativer Technologien und KI-gestützter Prozesse eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten für Industrie, Architektur und Medizintechnik. Erfahren Sie hier, wie die neueste Generation des 3D-Scannings Arbeitsabläufe revolutioniert.

Podcasts als Brücke zur Kundenbindung

Podcasts sind längst mehr als ein Trend. Für Unternehmen sind sie ein effektives Werkzeug, um sowohl neue Zielgruppen zu erreichen als auch bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen. Das Medium ermöglicht eine direkte und persönliche Ansprache, die in der heutigen Kommunikationsflut heraussticht.

KI Analyse im Fußball: Wie Künstliche Intelligenz das Spiel revolutioniert

Künstliche Intelligenz verändert den Fußball grundlegend. Durch präzise Datenanalysen und smarte Algorithmen werden Spielstrategien optimiert, individuelle Leistungen verbessert und Verletzungsrisiken minimiert. Erfahren Sie hier, wie KI das Spiel revolutioniert und welchen Vorteil Teams daraus ziehen können.

Teslas Full Self-Driving in der Logistik mit KI und digitalen Zwillingen

Tesla setzt in der Logistik auf Full Self-Driving, KI und digitale Zwillinge, um Routen zu optimieren, Engpässe vorherzusagen und Abläufe effizienter zu gestalten. Erfahren Sie hier, wie diese Technologien die Lieferkette revolutionieren und Effizienz, Sicherheit sowie Nachhaltigkeit erhöhen.

Digitalisierung des Endkundenmanagements: Virtimo AG beschleunigt KI-gestützte Prozessintegration bei A/V/E GmbH

Berlin, 30.01.2025 | Geschwindigkeit, Effizienz und Datenqualität: Nur wenige Monate nach Projektstart hat die A/V/E GmbH die ersten Prozesse im Endkundenmanagement über die neue Integrationsplattform live geschaltet. Der Einsatz der Virtimo Digitalization Cloud ermöglicht es, die Potenziale von Chat- und Voicebots vollends auszuschöpfen. Der Servicedienstleister, spezialisiert auf Endkundenmanagement in der Energiebranche, reagiert damit auf steigende Anforderungen durch die Energie- und Coronakrise.

Die Zukunft der digitalen Welt direkt vor Ihren Augen

Apple entwickelt die nächste Generation von AR Brillen, die unsere digitale und physische Welt nahtlos verbinden sollen. Kompakter, leistungsfähiger und alltagstauglicher als je zuvor, könnten sie die Art und Weise, wie wir arbeiten, kommunizieren und interagieren, grundlegend verändern. Das Visoric Expertenteam aus München unterstützt Unternehmen dabei, diese bahnbrechende Technologie gezielt in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren.

3D Gaussian Splatting eine Revolution in der Echtzeit Visualisierung

3D Gaussian Splatting bringt eine neue Dimension in die Echtzeit-Visualisierung. Diese Technologie ermöglicht es, hochdetaillierte 3D-Szenen mit minimalem Rechenaufwand in Echtzeit darzustellen. Das Visoric Expertenteam aus München unterstützt Unternehmen dabei, diese bahnbrechende Innovation in ihre Visualisierungsprozesse zu integrieren.

Siemens GO Immersive 3D eine neue Ära für industrielle CAD-Visualisierung

Am Donnerstag, den 23. Januar, fand das Siemens GO Immersive 3D Kick-off-Event in München sowie parallel an 11 Standorten weltweit statt. In München war der Industry Analyst und Experte für Digitale Transformation Ulrich Buckenlei live dabei und berichtet hier über die Highlights. Im Fokus stand das gemeinsam von Siemens und Sony entwickelte XR-Headset für Siemens NX, das neue Maßstäbe in der industriellen CAD-Visualisierung setzt.

Transparente Displays sind die Zukunft der digitalen Darstellung

Die CES 2025 hat eindrucksvoll gezeigt, dass transparente Displays keine Science-Fiction mehr sind. Die nächste Generation von Bildschirmen bietet völlig neue Möglichkeiten für interaktive Anwendungen, innovative Produktpräsentationen und smarte Benutzererfahrungen.

Autonome Navigation für Blinde: Wie AI und LiDAR Barrieren abbauen

Auf der CES 2025 in Las Vegas wurde eine bahnbrechende Navigationslösung vorgestellt, die Blinden mit AI und LiDAR eine präzisere und sicherere Mobilität ermöglicht. Ulrich Buckenlei, Industrie-Analyst und Experte für digitale Transformation, war live vor Ort und berichtet hier.

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