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Top-Agents und High-End-Technologie
29.04.2010
Überall dort, wo schnell Informationen oder Hilfestellungen an Kunden ortsunabhängig weitergegeben werden müssen, kommen heute Contact Center zum Einsatz. Zu den Marktführern in diesem Segment zählt die Teleperformance Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen hat jetzt ein neuartiges…
Professioneller Kundenservice
29.04.2010
Sie haben ein Problem mit einem Haushaltsgerät, Fragen zu Ihrem Handy oder Schwierigkeiten mit dem Computer? In solchen Fällen bleibt häufig nur noch der Griff zum Telefonhörer, um sich an die Hotline des Herstellers zu wenden. Die Wahrscheinlichkeit ist groß,…
Die Besten sind gerade gut genug
29.04.2010
Was vielen reicht, ist für die Boyden International GmbH nicht gut genug. Exzellentes Wissen und langjährige Erfahrung allein qualifizieren einen Kandidaten noch lange nicht. Schließlich sucht das weltweit präsente Unternehmen im Auftrag seiner Kunden Manager für Top-Führungspositionen in renommierten Firmen.…
Digital gegen Dental-Tourismus
29.04.2010
Zahnärzte bohren – Zahntechniker fräsen: Herstellung und Reparatur von Zahnersatz erfordern höchste Präzision und Handarbeit. Das macht Zahnersatz hierzulande teuer und treibt Patienten über die Grenzen in billigere Gefilde. Die Zfx GmbH aus dem zwischen München und Augsburg gelegenen Altomünster…
Vorbild für die Belegschaft
29.04.2010
Der persönliche Einsatz des Firmengründers hat die Karl Heinz Weber GmbH & Co KG zu dem erfolgreichen Unternehmen gemacht, das es heute ist. Mit seinen über 80 Jahren ist Karl Heinz Weber auch heute noch jeden Tag im Betrieb, dessen…
Hart aber herzlich
04.12.2010
Unter Bainitisieren versteht man ein thermisches Wärmebehandlungsverfahren zum Härten von Stahl. Das auch Zwischenstufenvergütung genannte Verfahren zählt zu den fortschrittlichsten Metallbearbeitungstechniken. Zu den führenden Experten in Deutschland auf diesem anspruchsvollen Gebiet zählt die JOB Josten & Bock GmbH, ein inhabergeführtes…
Aluminium- und Magnesiumsandguss: Ein traditionelles Handwerk sorgt immer noch für Überraschungen
03.12.2010
Aluminium- und Magnesiumsandguss. Das klingt nicht eben nach einer Profession für Frauen. Und doch überrascht die Metallgießerei Stauß GmbH & Co. KG mit einer Chefin, die mit ihrem Team höchst präzise Prototypen, Einzelanfertigungen und Serienteile liefert. Und nicht nur das:…
Wo Kühe sich wohlfühlen
29.06.2009
Früher hieß es, glückliche Kühe seien besonders gute Milchlieferantinnen. Das gilt auch heute, wissen die Verantwortlichen der Lely Industries N.V. aus Maassluis bei Rotterdam und ihre Kollegen der Lely West N.V., Niederlassung Deutschland, aus dem nahe Soltau und rund 70…
Software für Prüfungs-Profis
09.10.2008
Für die Audicon GmbH war es ein Meilenstein in der Firmengeschichte und gleichzeitig Anerkennung für exzellente Arbeit: Mit IDEA stellt das Unternehmen seit 2002 die offizielle Software für die digitale Betriebsprüfung durch die deutsche Finanzverwaltung. Die Basis bilden die `Grundsätze…
Weltmarktführer mit Ideen und Technik
25.05.2009
Während eines langen Winters wächst bei den Menschen naturgemäß die Sehnsucht nach Wärme und Sonne. Der Wellnesstrend der vergangene Jahre hat ein Übriges getan, diese Bedürfnisse auch künstlich zu befriedigen: Das Solarium wurde geboren. Der durchschlagende Erfolg dieser Idee lässt…