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Eine gute Kommunikation ist entscheidend für eine Kundenbeziehung, für ihre Dauer, für die Zufriedenheit des Kunden. Die Dialog-Factory GmbH aus Augsburg bietet deshalb weit mehr an als ein klassisches Callcenter: Neben professionellem telefonischen Kundenservice unterstützt das Unternehmen seine Kunden auch…

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Ressourcenknappheit wird es zukünftig nicht nur bei Öl und Gas geben, sondern auch bei Wasser. Die Auswirkungen der Erderwärmung und der zunehmenden Wasserknappheit sind bereits heute spürbar, selbst an Orten, die sich immer auf gleichmäßige Niederschläge verlassen konnten. Die Erhaltung…

Auf eine 300 Jahre umfassende Tradition zurückblickend, macht sich die Zollern GmbH & Co. KG aus Baden-Württemberg im Rahmen eines durchgreifenden Change-Prozesses gerade fit für die Zukunft. Neben Veränderungen im Produktportfolio stehen dabei vor allem neue Führungsstrukturen im Zentrum der…

Die GI-RO Technik GmbH & Co. KG aus dem Münsterland stellt seit über 40 Jahren Gitterroste für Logistik- und Industrieanwendungen her und hat sich dabei schon lange zum versierten Lösungsanbieter gewandelt. Welchen Herausforderungen das Unternehmen in diesem bisweilen preissensiblen Markt…

Vor über 20 Jahren trat Indivumed an, um eine solide Datenbasis für die individualisierte Krebstherapie der Zukunft zu schaffen. Heute sieht sich Gründer und Geschäftsführer Prof. Dr. Hartmut Juhl nicht zuletzt durch die einmalige Datenbank seines Unternehmens ein beträchtliches Stück…