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Interview mit Alpay Mutu, Geschäftsführer der MA Trading GmbH & Co. KG

Hier wird Online-Shopping zum Erlebnis

Online-Shopping etabliert sich seit Jahren als bequeme Alternative zum stationären Einzelhandel. Durch die Corona-Krise hat der E-Commerce einen zusätzlichen Impuls erhalten. Die Ma Trading GmbH & Co KG ist hier als Online-Fachhandel einer der Pioniere am Markt. Das Unternehmen punktet…

Interview mit Frank Dekker, Vice President DACH der Rodenstock GmbH

Das größtmögliche Sehpotenzial erschließen

Der Name Rodenstock steht seit über 140 Jahren für gutes Sehen. Die Geschichte ist von Beginn an von Innovation geprägt. Heute ist die Rodenstock GmbH mit Sitz in München ein weltweit aufgestelltes Unternehmen, das neue Maßstäbe im Bereich Brillengläser setzt.…

Interview mit Steffen Groß, Leiter Services DACH der TOPdesk Deutschland GmbH

Tool, Prozess & Mensch

Gerade in Zeiten sozialer Distanz ist es für Unternehmen wichtig, Kundenbetreuung über die vorhandenen – online und telefonisch – Kommunikationskanäle so gut wie möglich abzubilden. Wichtige Voraussetzungen dafür sind neben einer entsprechenden Infrastruktur, ein hohes Maß an Automation und performante…

Interview mit Florian Gottschaller, Vorstand der SPENDIT AG

Mitarbeiter motivieren & Steuern sparen

Die demographische Entwicklung und der seit langem anhaltende Fachkräftemangel haben zu einer nachhaltigen Veränderung des Arbeitgeber-Arbeitnehmer Verhältnisses geführt. Um Know-how im Unternehmen zu sichern, gilt es, Arbeitnehmern ein attraktives und motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, um sie langfristig ans Unternehmen zu…

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