Der Kunde ruft im Unternehmen an – hier ist es wichtig, dass sein Anliegen direkt freundlich und kompetent aufgenommen wird. Gerade die Schnittstelle zwischen Serviceteam und Kunden ist lebenswichtig für jedes Unternehmen. Und genau hier setzt die Software von TOPdesk an. Seit 25 Jahren liefert TOPdesk modulare Software für Servicemanagement. So können Unternehmen ihre Helpdesk-Lösungen optimieren und sind noch eine Spur näher am Kunden.
Topdesk Deutschland GmbH
Veröffentlichungen auf wirtschaftsforum
Interview mit Michael Kraft, Geschäftsführer der Topdesk Deutschland GmbH