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Wir können Menschen
27.07.2023
Eine gute Kommunikation ist entscheidend für eine Kundenbeziehung, für ihre Dauer, für die Zufriedenheit des Kunden. Die Dialog-Factory GmbH aus Augsburg bietet deshalb weit mehr an als ein klassisches Callcenter: Neben professionellem telefonischen Kundenservice unterstützt das Unternehmen seine Kunden auch…
Autoreparatur: „In fünf Jahren so einfach wie das Versenden einer SMS“
03.08.2023
IT-Datenstrukturen zu schaffen, welche die Vernetzung unterschiedlichster Aftermarket-Dienstleistungen wie Autoreparatur, Ersatzteilservice sowie der entsprechenden Bestell- und Logistikprozesse ermöglichten, war 1994 das Vorhaben, mit dem die DVSE Gesellschaft für Datenverarbeitung, Service und Entwicklung mbH an den Start ging. Heute begleitet das…
Zukunftsbringer Automation
28.08.2023
Die Digitalisierung und mit ihr die Automatisierung ermöglicht mehr Effizienz und Flexibilität von Produktionsabläufen und Prozessen sowie die Entwicklung völlig neuer Produkte. Trotzdem stehen Politik und Gesellschaft den neuen Technologien nach wie vor häufig kritisch gegenüber, betrachten sie eher als…
Das Labor immer dabei
Labordiagnostik nah am Patienten – direkt am Krankenbett, in der Notfallambulanz oder in der Arztpraxis – bietet viele Vorteile. Bekannt unter dem Begriff ‚Point of Care Testing‘ oder POCT, liefern dezentrale diagnostische Untersuchungen schnelle Ergebnisse, entlasten das Fachpersonal und geben…