Qualität, die bleibt

Interview mit Ralf Konersmann, Geschäftsführer der Schuhhaus Wüseke GmbH

Schuhhaus Wüseke GmbH Gebaeude — Das Schuhhaus Wüseke in Paderborn blickt auf mehr als 150 Jahre Tradition zurück

Seit mehr als 150 Jahren gehört das Schuhhaus Wüseke zum Paderborner Einzelhandel. Heute wird das Traditionsunternehmen in 6. Generation geführt. Geschäftsführer Ralf Konersmann setzt bewusst auf die Stärken des stationären Fachhandels: persönliche Beratung, ein breites Sortiment für die ganze Familie und hochwertige Schuhe mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Wurzeln des Unternehmens reichen in eine Zeit zurück, in der Schuhe noch individuell vom Schuhmacher angefertigt wurden. Über Generationen entwickelte sich daraus das heutige Schuhhaus mit 30 Mitarbeitenden. Das Sortiment umfasst Damen-, Herren- und Kinderschuhe und reicht vom Gummistiefel bis zum Wanderschuh.
Einen besonderen Stellenwert hat die Kinderschuhabteilung, an der das Unternehmen trotz der Veränderungen im Markt konsequent festgehalten hat. Damit richtet sich das Angebot bis heute bewusst an die ganze Familie. Auch die Nachfrage hat sich gewandelt: „Der Kunde, der noch zu uns ins Fachgeschäft kommt, will eine gute Beratung und qualitativ wertige Schuhe“, sagt Geschäftsführer Ralf Konersmann. Der Niedrigpreisbereich spiele heute kaum noch eine Rolle.

Stattdessen zählen Qualität und Funktion. Ein guter Wanderschuh müsse beispielweise wasserdicht sein, lange halten und sich möglichst neu besohlen lassen. „Die Konzentration auf das Wertige und Beständige ist eine der wichtigsten Entwicklungen der letzten Jahre“, so der Geschäftsführer.

Ein Markt im Wandel

Gleichzeitig spürt das Schuhhaus die Kaufzurückhaltung. Pandemie, Energiekrise, Inflation, Onlinehandel und gestiegene Lebenshaltungskosten haben das Konsumverhalten verändert. Das Unternehmen reagiert darauf mit kleinerer Verkaufsfläche, einem schlankeren Team und der Konzentration auf bedeutende Lieferanten. „Die Kunden kaufen nur das, was sie benötigen“, fasst Geschäftsführer Ralf Konersmann die Entwicklung zusammen.

Persönlich und digital

Einen klassischen Onlineshop betreibt das Schuhhaus Wüseke bewusst nicht. Stattdessen fungiert die Website als digitales Schaufenster: Die Kunden können sich vorab über das Sortiment informieren und anschließend im Geschäft einkaufen. Auch über Instagram erhöht das Unternehmen seine digitale Sichtbarkeit. So verbindet das Schuhhaus seine lange Tradition mit zeitgemäßen Wegen der Kundenansprache. Entscheidend bleibt jedoch das persönliche Einkaufserlebnis in der Paderborner Innenstadt. Gerade das umfassende Angebot in allen Bereichen wird zunehmend zu einer Besonderheit. „Ein familiengeführtes Schuhfachgeschäft mit einem sehr breiten Sortiment wird allmählich zu einem Alleinstellungsmerkmal“, sagt Ralf Konersmann.

Mit Tradition in die Zukunft

Große Expansionspläne stehen angesichts des schwer vorhersehbaren Marktes nicht im Vordergrund. Vielmehr will das Unternehmen flexibel auf Veränderungen reagieren und seine lange Tradition fortführen. Das Ziel formuliert Ralf Konersmann pragmatisch: „Wir wollen am Markt bestehen.“