Anders ticken? Unbedingt!
Interview mit Maurizio Tallero, Director Production & Product Development der H. Moser & Cie / Moser Schaffhausen AG
Wirtschaftsforum: Herr Tallero, knapp 200 Jahre Unternehmensgeschichte: Da kann man sich bequem auf Tradition berufen. Macht H. Moser & Cie das?
Maurizio Tallero: Natürlich ist unsere Geschichte ein wichtiger Teil der Marke. Heinrich Moser gründete sein Unternehmen 1828 in St. Petersburg. Er war Uhrmacher, aber gleichzeitig Unternehmer und Visionär. Später kehrte er nach Schaffhausen zurück und prägte dort auch die industrielle Entwicklung. Diese Geschichte gibt uns eine starke Basis. Aber nur auf Tradition zu setzen reicht nicht. Die Frage ist immer: Was machen wir heute daraus?
Wirtschaftsforum: Einen entscheidenden Wendepunkt gab es Ende 2012.
Maurizio Tallero: Die Familie Meylan übernahm das Unternehmen und hat die Marke praktisch von Grund auf neu aufgebaut. Wir waren damals fast bei null. Wir mussten uns sehr grundsätzliche Fragen stellen: Was ist die Identität von Moser? Was macht unsere Produkte besonders? Welche Werte wollen wir entwickeln? Und welche Designsprache wollen wir haben? An diesen Themen haben wir in den vergangenen mehr als zehn Jahren intensiv gearbeitet.
Wirtschaftsforum: Was ist heute anders?
Maurizio Tallero: Wir sind wieder eine unabhängige Manufaktur. Wir entwickeln eigene Uhrwerke und fertigen bestimmte Komponenten selbst. Gleichzeitig steckt sehr viel Handarbeit in unseren Uhren. Wir wollen moderne Technologien nutzen, aber das traditionelle Handwerk nicht ersetzen. Genau diese Kombination macht für mich den Reiz aus.
Wirtschaftsforum: Ein gutes Beispiel dafür ist das Zifferblatt. Moser-Uhren kommen teilweise erstaunlich ‘nackt’ daher.
Maurizio Tallero: Das ist durchaus Absicht. Unsere Fumé-Zifferblätter sind ein wichtiges Erkennungsmerkmal. Wir haben bei manchen Modellen sogar auf Indexe und Logo verzichtet. Die Uhr soll durch ihre Gestaltung sprechen. Wenn Sie beispielsweise in einem Café sitzen und jemand Ihnen gegenübersitzt, soll die Farbe des Zifferblatts oder die Form des Gehäuses reichen, damit Sie sagen können: Das ist eine Moser. Wir wollen nicht, dass der Markenname im Vordergrund steht.
Wirtschaftsforum: Das ist für eine Luxusmarke durchaus mutig.
Maurizio Tallero: Ja, aber wir können uns das leisten, weil wir unabhängig sind. Wir experimentieren gern und riskieren auch einmal etwas. Nicht jede Uhr muss jedem gefallen.
Wirtschaftsforum: Welche Rolle spielen Ihre Modellfamilien?
Maurizio Tallero: Wir haben Endeavour, Pioneer, Streamliner, Heritage und Venturer. Jede Familie hat ihren eigenen Charakter und ihre eigene Gehäuseform. Die Idee ist, für unterschiedliche Situationen eine passende Uhr anbieten zu können – vom eleganten Abend bis zum sportlichen Einsatz. Unsere Preise beginnen bei rund 15.000 CHF und reichen in der Kollektion bis weit in den sechsstelligen Bereich. Bei individuellen Kundenwünschen sind wir sehr flexibel.
Wirtschaftsforum: Wer kauft eine solche Uhr?
Maurizio Tallero: Früher waren es sehr häufig erfahrene Sammler. Heute sehen wir zunehmend jüngere Kunden. Manche kaufen tatsächlich ihre erste hochwertige mechanische Uhr bei uns. Das ist eine interessante Entwicklung. Natürlich bleiben Sammler wichtig, aber wir wollen auch Menschen erreichen, die eine besondere Uhr suchen.
Wirtschaftsforum: Weniger als 4.000 Uhren pro Jahr sind im Luxussegment eine sehr kleine Zahl.
Maurizio Tallero: Das ist bewusst so. Wir wollen langfristig vielleicht 5.000 bis 8.000 Uhren produzieren, aber wir möchten in einem kleinen Kreis bleiben. Die Größe hat Vorteile: Wir können schneller reagieren, neue Ideen ausprobieren und nah am Kunden sein.
Wirtschaftsforum: Wie zeigt sich diese Kundennähe?
Maurizio Tallero: Sehr direkt. Unser CEO oder unser Verkaufsdirektor sprechen persönlich mit Kunden und beantworten auch E-Mails. Bei Veranstaltungen sitzen wir mit unseren Kunden am Tisch. Auch bei großen Messen wie Watches and Wonders ist uns wichtig, dass diese Nähe erhalten bleibt. Ein Kunde kann zu uns auf den Stand kommen und mit den Verantwortlichen sprechen. Das ist bei einer großen Marke nicht selbstverständlich.
Wirtschaftsforum: Ihre Kunden kommen aus der ganzen Welt.
Maurizio Tallero: Wir sind in Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Japan, Australien und im arabischen Raum vertreten. Der amerikanische Markt ist derzeit besonders stark. Gleichzeitig sehen wir in Europa noch viel Potenzial. Selbst in der Schweiz gibt es Menschen, die H. Moser & Cie noch nicht kennen.
Wirtschaftsforum: Wie sieht die Zukunft der mechanischen Uhr in einer zunehmend digitalen Welt aus?
Maurizio Tallero: Digitalisierung ist für uns ein Werkzeug, nicht das Produkt. Wir nutzen sie natürlich in Entwicklung und Produktion. Bei der Uhr selbst bleiben wir aber klar bei der Mechanik. Wir wollen nicht, dass irgendwann ein Roboter die gesamte Uhr baut. Das menschliche Know-how ist für uns entscheidend.
Wirtschaftsforum: Was steht als Nächstes auf der Agenda?
Maurizio Tallero: Wir wollen weiter in unsere Produktion investieren und unser Know-how in der Handwerkskunst ausbauen. Außerdem planen wir einen neuen Standort, der uns künftig bessere Möglichkeiten für Produktion, Entwicklung und Kundenpräsentation geben soll. Auch wollen wir international weiter wachsen, aber nicht um jeden Preis. Für uns bedeutet Zukunft vor allem: unabhängig bleiben, Qualität sichern und etwas aufbauen, das auch in Jahrzehnten noch Bestand hat.
