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Armaturen kennen wir alle aus Küche und Bad. Die BOMAFA Armaturen GmbH bewegt sich allerdings in ganz anderen Dimensionen: Sie konstruiert und fertigt seit 90 Jahren Regelarmaturen für Kraftwerke und Industrieanlagen. Im Frühjahr 2010 hat sich die Bochumer Maschinenfabrik (BOMAFA)…

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An einem großen Flughafen staunt der Laie, wie scheinbar unendlich viele Arbeitsabläufe zur Versorgung der Flugzeuge ineinandergreifen. Die Cavotec Fladung GmbH aus Mömbris bei Aschaffenburg leistet dazu einen großartigen Beitrag: Mit seinen intelligenten Bodenversorgungssytemen hat der Marktführer für Airport-Technologie weltweit…

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Der neue Frequenzumrichter und Servosteller für Einzelachsen ist in sieben Baugrößen konzipiert und umfasst die Leistungsbereiche 1,5 bis 45 kW – 230 V, 1,5 bis 800 kW – 400 V und 200 bis 900 kW – 690 V.…

Die IHK Köln wird die Teilnehmer der Weiterbildung „Dialog Center Teamleiter“ des Qualitäts-Callcenters 3C DIALOG zertifizieren. Der Lehrgang soll Nachwuchskräfte auf ihre künftigen Führungsaufgaben vorbereiten. In den insgesamt fünf Modulen werden die Bereiche „Personalmanagement“, „Rechtliche Aspekte“, „Projekt- und Qualitätsmanagement“, „Betriebswirtschaftslehre“…

Am 05.09.2014 findet von 9:00 bis 18:00 Uhr im STARTPLATZ Köln das “Callcenter Barcamp” statt. Veranstalter dieser sogenannten Unkonferenz ist Walter Benedikt in seiner Position als Vorstand im Ressort “Neue Medien und Neue Technologien” des Call Center Verband Deutschland e.V.…

Die Servicebranche befindet sich im Umbruch. Auf der einen Seite stehen die Anbieter von Selfservice-Lösungen und auf der anderen Dialogcenter. Die Unternehmen aus dem Selfservice-Bereich sehen Apps und Portale in der Zukunft ganz weit vorne, in denen Nutzer anderen Usern…

Nach mehr als zehn Jahren Planung und knapp zwei Jahren Bauzeit war es soweit: Das Oversum Vital Resort in Winterberg öffnete am 16. Mai 2012 offiziell seine Türen. So wie an diesem Abend soll es künftig immer sein: Geschäftiges Treiben…