Begreifen, bewegen, begeistern!
Interview mit Thomas Theis, Vertriebsleiter der KOCH Industrieanlagen GmbH
Erfolg ist für die KOCH Indus-trieanlagen GmbH nicht Selbstzweck. Erfolg bedeutet die gelungene Umsetzung des Ziels, die Kunden bei der Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen. Wie gut dem Unternehmen das gelingt, bestätigt das kontinuierliche Wachstum seit der Gründung durch Reinhard Koch 1978.
„Am Anfang standen Förder- und Automationssysteme, der Start als Robotersystemhaus folgte 1993“, erläutert Vertriebsleiter Thomas Theis. „Reinhard Koch hat die generelle Bedeutung der Automation mit Robotersystemen frühzeitig erkannt und sie zu unserer Kernkompetenz gemacht. So konnte KOCH sich ausgesprochen positiv entwickeln. Wir sind heute ein Unternehmen mit mehr als 110 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 25 Millionen EUR.“
International gut aufgestellt
Im Zuge der erfolgreichen Entwicklung konnte KOCH nicht nur die Produktionsflächen am Hauptsitz Dernbach beträchtlich erweitern, sondern auch international expandieren.
„Wir haben heute Handelsvertreter in Polen und Österreich“, bestätigt Thomas Theis, der als Maschinenbau- und Wirtschaftsingenieur für Vertrieb, Marketing, Projektierung und Anlagenplanung verantwortlich ist. „Wir sind speziell im DACH-Raum sehr stark vertreten, für unsere deutschen Kunden weltweit unterwegs und übernehmen die Automatisierung für den deutschen Anlagenbau. Aktuell sind wir dabei, uns noch internationaler aufzustellen.“
Robotersysteme mit Mehrwert
‘Mehr begreifen, mehr bewegen – Kundenbegeisterung schaffen!’ Nach diesem Motto plant und realisiert KOCH Robotersysteme für alle Fabrikbereiche, von Montage über Lager bis Materialfluss. „Unser Angebot umfasst sowohl integrierbare Einzelsysteme, die an Kundenanforderungen adaptiert werden, als auch schlüsselfertige Gesamtanlagen“, sagt der Vertriebsleiter.
„Solche Anlagen basieren auf standardisierten Modulen und sind gepaart mit Softwaresystemen und einem flexiblen Servicekonzept mit 24/7 Hotline, Datenüberwachung und Monitoring. Unsere langjährige Erfahrung und die Einführung überzeugender Neuerungen tragen zum Erfolg unserer Systeme bei. Der ‘Robot Flex Packer’, unsere patentierte, robotergestützte Folienverpackungsmaschine, ist ein Beispiel für solche Neuerungen. Für den Kunden sind intelligente, innovative Lösungen wichtig, die Zuverlässigkeit der Anlagen und ihre Wirtschaftlichkeit, gerade im Hinblick auf einen Hochlohn-standort.“
Nah am Kunden auch in Zukunft
In der Anlagenplanung setzt KOCH auf digitale Tools mit hohen Kundenbenefits. „Auch unsere Kunden erwarten zunehmend digitale Lösungen“, sagt Thomas Theis, dem der direkte Kontakt sehr wichtig ist. „Im Grunde geht es aber um Basics, die passen müssen. Der Schwerpunkt liegt auf der Zuverlässigkeit und Leistung der Anlagen.“
Auch in Zukunft möchte KOCH nah am Kunden sein und einen hohen Kundennutzen bieten. So ist die Produktpolitik darauf ausgerichtet, individuelle, für den Kunden interessante Produkte zu entwickeln. Gepaart mit der Strategie der Internationalisierung soll der Service im Aftersales-Bereich noch weiter verbessert werden. Eine neue Produktionshalle ist geplant, und auf Messen, in Workshops und den sozialen Medien präsentiert sich KOCH als führender Partner für die Automation mit Robotersystemen.
„Dabei sind und bleiben wir ein Familienbetrieb“, betont der Vertriebsleiter. „Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und pflegen vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Unsere niedrige Fluktuation spricht für unser gutes Betriebsklima. Wir sind ein gutes Team.“
