Sie haben großen Hunger: Was tun?
Sie sind hungrig und können es kaum erwarten, endlich etwas zu essen? Bis zum Essen dauert es allerdings noch, was tun? Sollte dies der Fall sein, fragen Sie den Service nach etwas Brot. Das gilt nicht als unhöflich und wird auch nicht von Kunden oder Geschäftspartner negativ aufgenommen.
Sie sind spät dran
Wenn Sie aufgrund eines Staus oder Zugverspätung zu spät zur vereinbarten Zeit im Restaurant erscheinen sollten, geben Sie dem Gastgeber unbedingt frühzeitig Bescheid. Sie vermeiden somit, dass die gesamte Gruppe auf das Aufgeben von Getränke- oder Essensbestellungen warten muss. Sie können dann beim Eintreffen den Kellner höflich bitten, Ihre Bestellung im Nachhinein auch aufzunehmen.
Der Gastgeber ist noch nicht da
Es kann durchaus vorkommen, dass Sie früher als der Gastgeber ankommen. Sagen Sie dem Service kurz Bescheid, zu welcher Gruppe Sie gehören und weisen Sie unbedingt daraufhin, dass Sie zu früh sind. Wenn das Restaurant einen Wartebereich hat, warten Sie dort. Sonst setzen Sie sich an den für Sie vorgesehenen Tisch und bestellen noch nichts und warten lieber bis der Gastgeber eintrifft.
Die richtige Bestellung
Sind Sie sich unsicher, was Sie bestellen sollen? Achten Sie darauf, was der Gastgeber vorschlägt. So erfahren Sie, in welcher Preiskategorie sich die Bestellung bewegt. So finden Sie auch heraus, wie viele Gänge angemessen sind. Bestellen Sie Gerichte, die Sie unfallfrei essen können, Spagetti zum Beispiel können schnell Flecken verursachen und lassen sich nicht lady- oder gentlemenlike essen.
Wie sieht es mit Alkohol aus?
Alkohol beim Mittagessen ist eher unüblich - allerdings variiert diese Haltung von Land zu Land. Wichtig ist es, Alkohol nur in Maßen zu trinken, alles andere ist schnell peinlich. Beim Abendessen ist eine Flasche Wein nicht unüblich. Orientieren Sie sich hier auch an der Wahl des Gastgebers. Trinkt keiner Ihrer Geschäftspartner Alkohol, sollten Sie das auch nicht tun.
Umgang mit Besteck und Serviette
Ganz wichtig: Die Serviette gehört auf Ihren Schoß und nicht als Lätzchen in Kragen oder Ausschnitt. Sollten Sie den Tisch kurz verlassen, legen Sie die Serviette links neben Ihren Teller. Wenn Sie aufgegessen haben oder satt sind, legen Sie die Serviette neben und nicht auf den Teller. Legen Sie Ihr Besteck nach Beendigung der Mahlzeit parallel nebeneinander auf den Teller, niemals auf den Tisch.
Anstoßen und “Guten Appetit” wünschen
Im Privaten wünschen Sie sich bestimmt auch “Guten Appetit”. Im Geschäftsleben ist es dies nur in einem vertrauten Kollegenkreis üblich. Sollten Sie Ihren Geschäftspartner nicht näher kennen, beginnen Sie mit dem Essen, sobald alle Speisen serviert wurden. Warten Sie allerdings bis der Gastgeber das Essen eröffnet und nicken Sie ihm kurz zu. Das gilt auch für das Anstoßen. Wenn der Gastgeber das Glas hebt, halten Sie Augenkontakt und nicken ihm zu, stoßen Sie nur mit vertrauten Kollegen an.
Smalltalk
Auch wenn es ein Geschäftsessen ist, reden Sie nicht nur über Geschäftliches. Smalltalk lässt sich also nicht vermeiden. Gute Themen sind zum Beispiel:
- Musik,
- Reisen,
- Sport oder
- Hobbies.
Sollten Ihnen die Themen ausgehen, reden Sie über den Ort oder die Region, in der Ihr Unternehmen oder das Ihres Geschäftspartners ansässig ist. Diese Themen sollten Sie vermeiden:
- Politik,
- Geld,
- Religion oder
- Krankheit
- sowie das Privatleben.
Die Bezahlung
Auch beim Bezahlen gibt es Regeln. Sollten Sie das Restaurant gut kennen, lassen Sie sich die Rechnung direkt in die Firma schicken. Wenn Sie zu zweit unterwegs sind, ist es in Ordnung, direkt am Tisch zu bezahlen. Sind Sie allerdings mit einer größeren Gruppe unterwegs, bezahlen Sie die Rechnung besser fernab von allen anderen an der Bar. Das Trinkgeld sollte bei etwa zehn Prozent liegen.