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Interview mit Rainer Schätzlein, Managing Director der Netigate Deutschland GmbH
Feedback-Management für Unternehmen
05.03.2021
Marketing und Kommunikation haben in den vergangenen Jahren einen Paradigmen-Wechsel durchgemacht – von der produkt- oder unternehmensseitigen Perspektive hin zu einer stärkeren Berücksichtigung der Kundensicht. Entsprechend wichtig ist es geworden, Feedback und Meinungen der Zielgruppen einzuholen, um mehr über deren…