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TOPdesk Engaged

Alle Funktionen zur Steuerung von Workflows mit folgenden Prozessen: - Incidentmanagement - Assetmanagement - Self Service Portal - Managementübersicht & Reporting - Wissensdatenbank - Gebäudemanagement - Kanban-Board - Ressourcenplaner - Ereignisse & Aktionen - API & Integrationen - Changemanagement -…

Interview mit Helge Brunnckow, Geschäftsführer der ARKADIA Management Consultants GmbH

Berater, die auch Ergebnisse liefern

Ob grundlegende Strukturänderungen, Modernisierungstrends und Digitalisierung in der Finanzdienstleistung, Druck durch die Sättigung des Marktes, den gestiegenen Wettbewerb, die Suche nach neuen Wachstumstreibern sowie die allgemeinen Wirtschaftsbedingungen in der Telekommunikation oder neue Geschäftsmodelle und Technologien in der Energiebranche – Unternehmen…

Testdaten für Excel - Formatierte, bereichsbezogene und nach Häufigkeit verteilte Testdaten in Microsoft Excel erzeugen

Dieser Artikel ist eine Fortsetzung des vorangegangenen Artikels , in dem die IRI-Unterstützung für XLS- und XLSX-Dateiformate im SortCL-Programm vorgestellt wurde, das zum Verschieben und Bearbeiten von Tabellenkalkulationsdaten in der IRI Voracity-Datenmanagement-Plattform und den darin enthaltenen Fit-for-Purpose-Produkten verwendet wird. Diese…

MORESY GmbH

MORESY ist eine Marke, die ich gegründet habe. Meine Familie und ich reisen sehr gerne und wenn ich etwas mache, dann mit Leidenschaft. Deshalb ist es für mich grundsätzlich zweitrangig, wo auf der Welt ich mich gerade befinde. Was mir…

Interview mit Sandra Danch, Personalleiterin 020 EPOS European Point of Service GmbH

Wer will, der kann

Call Center sind oft der erste direkte Berührungspunkt eines Kunden mit einem Unternehmen und daher deren Aushängeschild. Die Aufgaben eines Call Centers haben sich im Laufe der Zeit verändert; heute geht es um Customer Experience und neue Technologien wie den…

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