Automation nach Maß
Interview mit Janine Goldgräbe, Vertriebsleiterin und Bernd Petermann, Geschäftsführer der Symacon System + Service GmbH
Wirtschaftsforum: Herr Petermann, wenn Sie auf die vergangenen Jahre zurückblicken, was waren die entscheidenden Schritte für das Wachstum und die Entwicklung der Symacon System + Service GmbH?
Bernd Petermann: Wir, die SSG, sind 2018 als eigenständige Servicegesellschaft und Spin-off der SYMACON GmbH gestartet. Der Schwerpunkt lag auf Service und Inbetriebnahmen für die Gruppe sowie dem Ausbau der Partnerschaft mit Bosch Rexroth. Nach der Insolvenz der Symacon GmbH im Jahr 2020 haben wir unser Geschäftsmodell komplett neu ausgerichtet und uns stärker auf den Sondermaschinenbau und Automatisierungslösungen konzentriert. Durch die neue Certified Excellence-Partnerschaft mit Bosch Rexroth können wir nun aus der Montagetechnik, Lineartechnik und Antriebstechnik des Marktführers Komponenten und Systemlösungen auf höchstem Niveau anbieten.
Wirtschaftsforum: Wie sieht Ihr aktuelles Portfolio aus? Können Sie uns einen Einblick geben, welche Branchen Sie bedienen und welche spezifischen Lösungen Sie anbieten?
Janine Goldgräbe: Unser heutiges Portfolio ist breit gefächert und bietet für jede Herausforderung eine passende Lösung – von der individuellen Arbeitsplatzgestaltung bis hin zu voll automatisierten Systemlösungen. Besonders stark sind wir in der Logistikbranche, der Automobilindustrie und der Batteriefertigung vertreten. Ein Beispiel: Für den österreichischen Lampenhersteller EGLO Leuchten haben wir spezielle Packstationen mit integrierter Fördertechnik entwickelt, die den Arbeitsalltag effizienter gestalten. Aber auch im Sondermaschinenbau: Besonders Reibschweißmaschinen für Sicherheitsgurtsysteme sowie Transfersysteme für Batterieröntgenanlagen sind im Angebot. Was uns auszeichnet, ist unsere Fähigkeit, individuelle und kundenspezifische Lösungen zu entwickeln. Wir haben keinen ʻOne-Size-Fits-Allʼ-Ansatz, sondern setzen auf kundenspezifische Sonderlösungen im Anlagenbau, die vom einfachen Roboterhandling über die Verkettung von Maschinen und Anlagen bis hin zu individuellen, prozessoptimierenden Automationslösungen reichen.
Wirtschaftsforum: Herr Petermann, wenn Sie an die Herausforderungen denken, denen die SSG gegenübersteht: Welche würden Sie als die größten bezeichnen?
Bernd Petermann: Die größten Herausforderungen bestehen da-rin, schnell auf die sich ändernden Marktanforderungen zu reagieren und dabei unsere hohe Qualität zu bewahren. Der Markt ist dynamisch und unsere Kunden haben stetig neue Herausforderungen. Nur mit einer entsprechenden Flexibilität und guter Mitarbeitermotivation kann man darauf reagieren. Die Qualität der Produkte ist ebenfalls entscheidend. Dank unserer Partnerschaft mit Bosch Rexroth haben wir Zugang zu modernster Technologie und Komponenten, welche unter strengsten Qualitätsauflagen gefertigt werden, sodass wir stets Produkte auf höchstem Niveau liefern können.
Wirtschaftsforum: Welche Bedeutung hat Innovation für Ihr Unternehmen?
Janine Goldgräbe: Innovation ist das Herzstück unseres Erfolges. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und neue Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden zu finden. Dabei spielen unsere Partnerschaften, insbesondere mit Bosch Rexroth, eine wichtige Rolle.
Wirtschaftsforum: Wie sieht Ihre Strategie zur Kundenbindung aus?
Janine Goldgräbe: Kundenbindung ist für uns entscheidend. Wir setzen auf enge, langfristige Zusammenarbeit, basierend auf Flexibilität und Zuverlässigkeit. Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt, was einen echten Mehrwert schafft. Durch kontinuierlichen direkten Austausch und Kommunikation verstehen wir die spezifischen Herausforderungen unserer Kunden und entwickeln Lösungen, die ihnen helfen, diese Herausforderungen zu meistern. Diese Vertrauensbasis führt dazu, dass unsere Kunden immer wieder auf uns zukommen – weil sie wissen, dass wir ein verlässlicher Partner sind, der ihre Ziele versteht und unterstützt. Das Versprochene wird auch eingehalten.
Wirtschaftsforum: Wohin soll die Reise für die SSG in den nächsten Jahren gehen?
Janine Goldgräbe: Langfristig setzen wir uns das Ziel, unsere Position als ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen in Mitteldeutschland weiter zu festigen und auszubauen. Neben unserer fundierten Expertise im Sondermaschinenbau werden wir unseren Fokus verstärkt auf die Bereiche Montagetechnik, Lineartechnik und Antriebstechnik von Bosch Rexroth legen. Diese Kernkompetenzen, kombiniert mit neuen Anforderungen aus innovativen Technologiebereichen wie Brennstoffzellen, E-Mobility und Reinraumtechnik, ermöglichen es uns, hoch spezialisierte und effiziente Lösungen für industrielle Anwendungen der Zukunft zu entwickeln.
Bernd Petermann: Diese zukunftsorientierten Branchen erfordern innovative Technologien, die nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch nachhaltige Produktionsprozesse fördern. Unser Ziel als Arbeitgeber ist es, weiterhin daran zu arbeiten, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und kontinuierlich weiterentwickeln können, um gemeinsam die optimalen Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.
