Strategie, Software und Know-how für Zahnärzte
Interview mit Christian Henrici, Geschäftsführer der OPTI health consulting GmbH
Die OPTI health consulting GmbH hat sich auf ein hoch spezialisiertes Segment konzentriert: die betriebswirtschaftliche Begleitung von Zahnarztpraxen und Dentallaboren. Seit der Gründung im Jahr 2006 durch Christian Henrici ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und zählt heute rund 30 Mitarbeiter. Mit einer klugen Kombination aus Beratung, Softwareentwicklung und Weiterbildung bietet OPTI seinen Kunden ein umfassendes Portfolio, das sämtliche Phasen im Lebenszy-klus einer Zahnarztpraxis abdeckt – von der Existenzgründung über den laufenden Praxisbetrieb bis hin zur Praxisabgabe. „Wir begleiten heute jährlich rund 80 Existenzgründungen und etwa 50 Praxisabgaben“, so Christian Henrici. Damit zählt OPTI zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 3 bis 4 Millionen EUR und ist organisatorisch als Mehrheitsbeteiligung von Christian Henrici aufgestellt, flankiert von einem Minderheitsgesellschafter.
Digitale Lösungen und Datenkompetenz
Von Beginn an setzte OPTI auf datenbasierte Beratung. Die systematische Erhebung von Marktdaten bildet die Grundlage für präzise Standortanalysen und Investitionsempfehlungen. Im Laufe der Zeit entstand daraus ein umfassendes Softwareangebot. Kernstück ist heute ein ERP-System, das alle Verwaltungs- und Organisationsprozesse einer Zahnarztpraxis digital abbildet – von Beschaffung und Lagerhaltung über Qualitäts- und Hygienemanagement bis zur Labororganisation. OPTI arbeitet konsequent mit einem Software-as-a-Service-Modell, inklusive regelmäßiger Updates. „Wir verfolgen bewusst ein schlankes Preisprinzip mit hoher Leistung zu marktgerechten Konditionen“, erklärt Christian Henrici. Ergänzend bietet das Unternehmen praxisnahe betriebswirtschaftliche Weiterbildung: In der OPTI Academy werden Praxismanager und Geschäftsführer IHK-zertifiziert und steuerfrei qualifiziert, um Managementkompetenzen gezielt auszubauen.
Multikanalvertrieb und digitale Sichtbarkeit
Vertriebsseitig setzt OPTI auf eine Mischung aus Direktvertrieb, Partnernetzwerken und digitaler Reichweite. Einen wichtigen Baustein bildet der zweiwöchentlich erscheinende Podcast ‘Praxisflüsterer’, der mit über 10.000 Hörern in der Dentalbranche große Aufmerksamkeit erzielt. Flankiert werden diese Aktivitäten durch Fachseminare und die Präsenz auf Leitmessen wie der IDS in Köln. Das geografische Einzugsgebiet umfasst den gesamten DACH-Raum, mit klarem Schwerpunkt auf Deutschland. Parallel arbeitet OPTI aktiv am internationalen Marktausbau: Erste Projekte in den Beneluxstaaten laufen bereits, weitere Märkte befinden sich in Vorbereitung.
Stabilität, Nachhaltigkeit und regionale Verwurzelung
Auch intern ist das Unternehmen auf langfristige Stabilität ausgelegt: In den letzten knapp 20 Jahren kam es unternehmensseitig nur zu einer Kündigung. Zahlreiche Incentives – vom Dienstwagen über das Dienstfahrrad bis zur betrieblichen Krankenversicherung – fördern die Mitarbeiterbindung. Der Beratungsalltag ist heute nahezu vollständig digitalisiert: Beratungen erfolgen fast ausschließlich online und Dienstreisen sind weitgehend entfallen. „Trotz dreifacher Mitarbeiterzahl gegenüber vor sechs Jahren haben wir unseren CO2-Ausstoß auf rund ein Drittel reduziert“, so Christian Henrici. Mit Sitz im Norden Schleswig-Holsteins nahe der dänischen Grenze ist OPTI zudem auch regional fest verwurzelt: Ein multikulturelles Team mit deutsch- und dänischsprachigen Mitarbeitern prägt und bereichert das Arbeitsumfeld.
