Für optimale Prozesse in Unternehmen
Interview mit Alexander Weber, Geschäftsführer und Gründer, und Sven Mawby, Geschäftsführer der Labtagon GmbH
Basierend auf einer Mischung aus generalisierten Ansätzen und Lösungsframeworks sowie eines passgenauen Zuschnitts von Prozessen auf individuelle Bedürfnisse jeder Organisation sorgt die Labtagon GmbH für höhere Effizienz in den IT-Prozessen ihrer Kunden.
„Unsere Stärken liegen in der professionellen Beratung und Entwicklung, konzentriert auf das Thema Matrix42“, sagt Alexander Weber, Geschäftsführer und Gründer. „Die enge Verzahnung von Beratung und Softwareentwicklung ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und den Kunden optimal zu unterstützen.“
Professionell gewachsen
Die Labtagon GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich seit seiner Gründung im Jahr 2014 kontinuierlich entwickelt hat. Ursprünglich mit nur zwei Mitarbeitern gestartet, feiert das Unternehmen in diesem Jahr sein 10-jähriges Jubiläum und beschäftigt mittlerweile fast 40 engagierte Mitarbeiter. In dieser erfolgreichen Entwicklung maßgeblich unterstützt wurde Alexander Weber dabei von Sven Mawby, der als Werkstudent in die Firma kam und für die Entwicklung verantwortlich ist.
„Die Idee war die Softwareentwicklung für angepasste Lösungen und ich habe das Ganze in technischere Bahnen gelenkt“ erläutert Sven Mawby, der als Geschäftsführer ein wichtiger Teil des Managements ist. „Das Konzept, einzelne Lösungen bei allen Kunden gleichermaßen zu verwenden, ist dabei ein wichtiger Faktor.“
Labtagon hat sich von Anfang an auf die Entwicklung von Apps und Softwarelösungen auf Basis von Matrix42 spezialisiert. Durch professionelle Softwareentwicklung auf höchstem Niveau hat sich das Unternehmen eine Marktführerschaft innerhalb des Matrix42-Partnernetzwerks erarbeitet. Dabei stand Matrix42 stets an der Seite von Labtagon, was die Partnerschaft und die Zusammenarbeit noch verstärkt hat. Bereits 2014 war Labtagon der erste Anbieter im Matrix42 Marketplace.
AI als nächstes großes Thema
Das Kerngeschäft der Labtagon GmbH ist auch nach zehn Jahren immer noch das gleiche. „Bei uns bekommt man die komplette Lösung von Matrix42 mit der Veredelung von Labtagon, inklusive der gesamten Beratung und dem Betrieb der Lösung“, erläutert Alexander Weber. „Matrix42 ist für uns das ERP-System für die IT und stark im Mittelstand verankert. Die Lösungen von Matrix42 decken eine Vielzahl von Themen im IT-Management ab, von der Anforderungserfassung über das Geräte- und Personenmanagement bis hin zu Themen wie Urlaubsverwaltung, Krankheitsmanagement und Arbeitszeiterfassung.“
Mit Matrix42 als Basis kann Labtagon maßgeschneiderte Lösungen anbieten und die Plattform durch eigene Erweiterungen wie den Service Desk Chat optimieren. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration in andere Anwendungen wie zum Beispiel Microsoft Teams. Insgesamt steht Labtagon für Professionalität, Innovation und eine enge Kundenbindung. Mit seinem engagierten Team und der Spezialisierung auf Matrix42 bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und eine kollegiale Partnerschaft auf Augenhöhe.
Auch zukünftig bleibt die Weiterentwicklung von Softwarelösungen auf Basis der Enterprise-Service-Management-Plattform der Matrix42 ein zentraler Bestandteil. Darüber hinaus steht das Thema Künstliche Intelligenz (AI) im Mittelpunkt der Entwicklung. Labtagon sieht AI als das nächste große Thema, vergleichbar mit der Bedeutung des Internets in den 1990er-Jahren. Dabei legt das Unternehmen Wert darauf, AI verantwortungsvoll und in Kombination mit menschlichem Denken einzusetzen.
