Der etwas andere Problemlöser
Interview mit Christian Heidler, Vorstand der hmd-software AG
Wirtschaftsforum: Herr Heidler, können Sie kurz zusammenfassen, wofür die hmd-software AG steht?
Christian Heidler: Die hmd bietet spezielle Software für Steuerberater und Buchhalter an, aber auch für kleine und mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Dabei vertreten wir seit den Anfängen die Überzeugung, dass Software nur dann wirklich gut ist, wenn sie den Menschen dahinter versteht. Uns geht es darum, Unternehmenszahlen so bereitzustellen und aufzubereiten, dass sie eine verlässliche Grundlage für nachhaltige Entscheidungen mit Mehrwert sind.
Wirtschaftsforum: Ihr Unternehmen blickt auf eine lange Entwicklungsgeschichte zurück. Wie hat die hmd-software AG den Wandel der Branche erlebt und sich dabei selbst weiterentwickelt?
Christian Heidler: Die hmd ist 1981 aus einem kleinen Softwareunternehmen hervorgegangen. Wegweisend für die weitere Entwicklung war die frühe Erkenntnis, dass die Zukunft nicht in der mittleren Datentechnik, sondern in der PC-Software liegen würde. Heute beschäftigen wir 75 Mitarbeitende und haben uns auf einem wettbewerbsintensiven, von Branchenriesen dominierten Markt erfolgreich etabliert.
Wirtschaftsforum: Was zeichnet die hmd-Lösungen aus?
Christian Heidler: Wir machen manches bewusst anders als andere, in anderer Prozessabfolge, mit anderer Unterstützung, mit anderen Möglichkeiten und vor allem schneller. Die KI ist bei uns beispielsweise ein integriertes Produkt. Wir setzen sehr stark auf Automatisierung, denn wir sind überzeugt: Nur wenn Daten automatisiert und strukturiert vorliegen, können sie auch sinnvoll für den Einsatz von KI genutzt werden. Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist die Arbeit in Echtzeit. Werden Daten in unser System eingegeben, stehen sie allen Usern aktualisiert in Echtzeit zur Verfügung. Ein erneutes Kontrollieren, Importieren oder Zusammenfassen ist nicht erforderlich. Die relevanten Informationen sind direkt verfügbar, online und in Echtzeit. Diese nahtlose Integration und die direkte Anbindung ohne zusätzliche Schnittstellen werden von unseren Kunden besonders geschätzt. Das ist ein großer Vorteil und damit unterscheiden wir uns von vielen Mitbewerbern. Anders als bei den meisten größeren mittelständischen Anbietern gibt es bei uns kein Customizing der Software. Unsere Software ist so flexibel konzipiert, dass wir viele Bereiche perfekt abbilden können. Wir machen Bürokratie einfach. Nicht zuletzt bieten wir eine kostenlose Hotline an, die von den Kunden aufgrund ihrer Qualität und Erreichbarkeit geschätzt wird.
Wirtschaftsforum: Wie steht das Unternehmen zum Thema Cloud?
Christian Heidler: Wir werden oft mit diesem Thema konfrontiert, werden gefragt, warum wir keine Cloud-Lösung haben. Die Antwort ist, dass wir hier im Moment noch ein großes Performanceproblem sehen. Geschwindigkeit ist alles und in dem Bereich, in dem wir tätig sind, ist diese Geschwindigkeit durch die Cloud noch nicht gegeben.
Wirtschaftsforum: Die hmd-software AG ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gewachsen. Soll dieser Kurs fortgesetzt werden?
Christian Heidler: Wir sind in einer Nische tätig, in der wir uns sehr wohlfühlen und in der wir bleiben wollen. Größe ist nicht automatisch ein Vorteil; Entscheidungsprozesse werden komplexer, dauern länger, man verliert an Agilität. Trotzdem richten wir unseren Blick nach vorne und stellen uns auf neue Entwicklungen ein.
Wirtschaftsforum: Die hmd vertritt die Maxime „Wir machen Bürokratie einfach“. Was kennzeichnet die Firmenphilosophie im Allgemeinen?
Christian Heidler: Menschlichkeit. Uns geht es nicht allein um Software, sondern um Software, die gemeinsam mit Menschen und für Menschen entwickelt wurde. Die Technik und die Prozesse werden sich ändern, der Mensch wird immer bleiben und weiterhin Entscheidungen treffen. Allerdings wird er sich für den Wandel öffnen und Veränderungen annehmen müssen.
