Kerngeschäft der Innovex GmbH ist die Überlassung von Pharmareferenten. Vor dem ersten Einsatz werden die Pharmareferenten intensiv geschult und bleiben auch im laufenden Geschäft durch Trainingsprogramme immer auf dem aktuellsten Stand. Eine besondere Strategie der Innovex GmbH ist die sogenannte Co-Promotion.
Dabei werden nicht miteinander konkurrierende Produkte unterschiedlicher Hersteller bei einem Besuch vorgestellt. Das spart Kosten und Zeit. Weitere innovative Dienstleistungen werden im Bereich Patienten-Service-Programme und Consulting angeboten. Innovex wurde 1992 gegründet und später von Quintiles Transnational übernommen.
Die US-amerikanische Firmengruppe ist weltweit Marktführer der Branche. Innovex zählt heute in Deutschland allein circa 900 Beschäftigte, erzielt einen Umsatz von 75 Millionen EUR und wird von Managing Director Monika Beintner geleitet. Zielgruppen sind die Pharmaindustrie, HealthCare-Unternehmen, Hersteller von Medizintechnik und Diagnostika, lokale Krankenkassen und Gesundheitsbehörden.