Richtungsweisende Lösungen

Interview mit Sabine Nowagk, Geschäftsführerin der LAN-COM-East Datennetze & Rechnerkommunikation GmbH

LAN-COM-East ist Synonym für ein klassisches Familienunternehmen, das sich auf die Planung, Realisierung und den Betrieb von sicheren, privaten Netzen über Richtfunk konzentriert. Mit 20 Mitarbeitern am Standort Hoppegarten in der Nähe Berlins bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen aus einer Hand – inklusive Reparatur und Wartung.

„Wir sehen unsere Aufgabe darin, Unternehmensstandorte als echtes privates Netz (nicht nur scheinbares VPN) untereinander zu verbinden und das Internet zum Kunden zu bringen“, erklärt Sabine Nowagk, die seit Juni 2020 ihren Vater in der Geschäftsführung unterstützt. „Wir sind dabei aber kein Provider, sondern machen bei der Internetbereitstellung lediglich die Netzverlängerung, von einem vorhandenen Internetkoppelpunkt bis zum anzubindenden Unternehmensstandort, die so genannte Last Mile.“

Klein, mit großen Ambitionen

Im Unterschied zu vielen Wettbewerbern bietet LAN-COM-East komplette Pakete mit Richtfunkplanung, Netzplanung, Routerplanung, Streckenklärung, Installation, Wartung. Kunden profitieren so von großen Zeitvorteilen. Im Angebot sind Verbindungen und Netze über Richtfunk mit Übertragungsraten von 34 Mbit/s bis 10 Gbit/s.

„Wir stellen unseren Kunden die Übertragungskapazität symmetrisch und exklusiv zur Verfügung“, so Sabine Nowagk. „Sie muss damit nicht mit anderen Nutzern geteilt werden und zeichnet sich unter anderem durch niedrigste Latenzzeiten (<1ms) aus.“

Weiter so

LAN-COM-East ist bundesweit tätig und realisiert einen Umsatz von drei Millionen EUR. „Dieses Niveau wollen wir halten“, unterstreicht Sabine Nowagk. „Wachstum um jeden Preis ist für uns keine Option, da wir größten Wert auf persönliche Kundenbeziehungen legen. Kunden sind bei uns keine Nummer, für sie ist kein outgesourctes Callcenter irgendwo im Ausland, sondern immer ein persönlicher Ansprechpartner da. Ein verlässlicher Problemlöser zu sein, der zu seinem Wort steht und individuelle Lösungen bietet, hat oberste Priorität. Das geht nur bei einer bestimmten Größe.“

Vom Kunden zum Stammkunden

Kunden wie Landkreise, Unternehmen oder Krankenhäuser schätzen Kompetenz und persönliche Note – und empfehlen LAN-COM-East weiter. Für Sabine Nowagk der beste Beweis, die richtige Richtung eingeschlagen zu haben. An die Politik hat sie dennoch Wünsche.

„Die Regierung sollte beim Thema Digitalisierung nicht nur auf große Konzerne mit starren, unflexiblen Strukturen setzen, da es andere, oft schnellere Alternativen in der Umsetzung gibt“, betont Sabine Nowagk. „Wir wollen und können Kunden schnell helfen und dürfen es zum Teil nicht, weil wir zu bestimmten Ausschreibungen nicht zugelassen werden. Mein dringender Appell an die Regierung wäre daher, dass technologieneutrale Ausschreibungen ein Muss werden, um den Markt damit nicht zu verzerren, Chancengleichheit herzustellen und schnelle Lösungen für die Kunden ermöglichen zu können.“

Tags
Nach themenverwandten Beiträgen filtern

Mehr zum Thema IT- & Kommunikationslösungen

Sichere Kommunikation als Premium-Versprechen

Interview mit Dirk Walla, Geschäftsführer der WTG holding GmbH

Sichere Kommunikation als Premium-Versprechen

Die WTG Unternehmensgruppe zählt zu den führenden Anbietern für Kommunikations- und Sicherheitslösungen im deutschsprachigen Raum. Seit 1913 entwickelt das Unternehmen innovative Technologien, die den reibungslosen Betrieb von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen…

„Wir sind das Puzzleteil IT- Engineering“

Interview mit Andreas Schreitmüller, Geschäftsführer der PSB GmbH

„Wir sind das Puzzleteil IT- Engineering“

Als Tochterunternehmen der Bechtle AG kommt die PSB GmbH immer dann ins Spiel, wenn maßgeschneiderte PC-Lösungen gefragt sind. Wie individuell IT-Hardware im Industriekontext bisweilen tatsächlich ausfallen muss und warum die…

Erfassen, verstehen und umsetzen

Interview mit Wolfgang Volz, Geschäftsführender Gesellschafter der digital ZEIT GmbH

Erfassen, verstehen und umsetzen

Seit 40 Jahren gehört die digital ZEIT GmbH zu den Vorreitern im sich schnell wandelnden Markt für Zeiterfassungslösungen und Zutrittskontrollsysteme. In all dieser Zeit hat sich eines jedoch nie geändert…

Spannendes aus der Region Landkreis Märkisch-Oderland

Ökologisch und  sozial nachhaltig bauen

Interview mit Anja Knoll, Geschäftsführerin der Tinglev Elementfabrik GmbH

Ökologisch und sozial nachhaltig bauen

Mit ihren elementierten Blähtonwänden stößt die Tinglev Elementfabrik GmbH breite Innovationen im Bauwesen an: Während der hohe Vorfertigungsgrad die Arbeiten im Werk wie auf der Baustelle massiv erleichtert, sind der…

Zweigleisig an zwei Standorten

Interview mit Andreas Radam, Geschäftsführer der RWS Railway Service GmbH

Zweigleisig an zwei Standorten

Ein umwelt- und klimafreundlicher Verkehr ist ohne Schienenfahrzeuge undenkbar. Wenn es um deren Umbau, Inbetriebnahme und Instandhaltung geht, vertrauen namhafte Hersteller wie Alstom, Stadler, Talbot oder ODIG auf die RWS…

„Lokal für Akzeptanz sorgen“

Interview mit Dipl.-Ing. (FH) Michael Raschemann, Geschäftsführer der Energiequelle GmbH

„Lokal für Akzeptanz sorgen“

Als Quelle grüner Energie ‘sprudelt’ die Energiequelle GmbH in Zossen seit 26 Jahren. Angefangen hat sie mit Windkraftanlagen; heute gehören auch Photovoltaik, Biogas, Stromvertrieb, Netzanbindung und Energiespeicher zum Portfolio. Im…

Das könnte Sie auch interessieren

Kundennah, kompetent, klimabewusst

Interview mit Frank Seifert, Geschäftsführer und Lukas Kühner, Geschäftsführer der Kühner GmbH

Kundennah, kompetent, klimabewusst

Die Kühner GmbH in Winnweiler zählt zu den etablierten Fachbetrieben für Heizungs-, Sanitär-, Klima- und regenerative Energietechnik in der Westpfalz. Das 1966 gegründete Familienunternehmen beschäftigt heute 38 Mitarbeiter und betreut…

Mehr Mensch, weniger Formular: Digitalisierung neu gedacht

Interview mit Dr. Marc Fuchs, CEO DACH und Tessa Tienhaara, Customer & Growth Marketing Lead der Gofore GmbH

Mehr Mensch, weniger Formular: Digitalisierung neu gedacht

Wir alle spüren sie täglich – sei es beim Warten auf eine Behördengenehmigung, beim Onlinebanking oder in der Produktion von morgen. Doch Digitalisierung ist längst nicht mehr nur die Umwandlung…

Starke Technik für schwere Aufgaben

Interview mit Alexander Kraus, Geschäftsführer der J.A. Becker & Söhne GmbH & Co.KG

Starke Technik für schwere Aufgaben

Wenn tonnenschwere Straßenbahnen oder komplexe Industrieanlagen in Bewegung gesetzt werden müssen, sind Präzision, Zuverlässigkeit und Ingenieurskunst gefragt. Genau hier setzt J.A. Becker & Söhne aus Erlenbach an. Seit über 125…

TOP