Mit den Kunden wachsen
Interview
Mit der Abdeckung des kompletten IT-Lifecycles bietet die Econocom Gruppe Leistungen, die es in dieser Bandbreite in der Branche nicht gibt. Kompetenzfelder sind Finanzierung, IT-Services, Telekommunikation und Distribution sowie innovative Enterprise Solutions.
Vorrangig geht es bei der Econocom Deutschland GmbH um das Leasing von IT-Systemen. Darüber hinaus kümmert sich das Unternehmen um Beschaffung und Management von ITK-Geräten sowie umfassende Services bis zur Entsorgung der Altgeräte. Auf Wunsch sind auch nur einzelne Leistungen möglich. Bislang ist Econocom vor allem durch Leasing und Wartung bekannt.
„Wir haben eine starke Vertriebsmannschaft mit einem Blick für die Probleme der Kunden und gehören zu einer international starken Gruppe, die seit 37 Jahren im Geschäft ist.“ Christian Hofinger
Vor 37 Jahren gegründet
Nachdem Jean-Louis Bouchard sein Unternehmen ECS vor 37 Jahren gegründet hatte, verkaufte er es 1982 an die Bankengruppe Societé Générale. Danach rief er Econocom ins Leben, das seit 1986 in Deutschland präsent ist. Nach dem Rückkauf von ECS durch Econocom 2010 machte das Unternehmen einen Umsatzsprung.
Die an der NYSE Euronext Börse in Brüssel gelistete Gesellschaft hat ihren Hauptsitz in Belgien und ist weltweit in 18 Ländern präsent, mit Schwerpunkt auf Europa. Von den 3.700 Beschäftigten der gesamten Gruppe arbeiten 120 in Deutschland. Sämtliche Branchen mit IT-Bedarf in allen Größenordnungen gehören zu den Kunden von Econocom. Während kleinere Firmen das Unternehmen meist zur Beschaffung nutzen, sind größere Firmen häufig an Leasing und Wartung interessiert.
Auf Messen ist Econocom allenfalls mit Hardwarepartnern vertreten. Ansonsten kümmert sich der eigene Vertrieb um die Akquise neuer Kunden. Oft geben Empfehlungen den Ausschlag für neue Aufträge. Econocom arbeitet mit Herstellern und Systemhäusern zusammen und der Kunde kann wählen, welche Geräte von welchem Hersteller er haben möchte.
Service immer wichtiger
„Innovationen, Flexibilität und individuelle Kundenlösungen zählen zu unseren Stärken“, hebt Christian Hofinger hervor. Er ist seit 1999 im Unternehmen und als Country Manager Leasing DACH innerhalb der Firmengruppe für die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz zuständig. „Wir haben eine starke Vertriebsmannschaft mit einem Blick für die Probleme der Kunden und gehören zu einer international starken Gruppe, die seit 37 Jahren im Geschäft ist. Außerdem wachsen wir mit unseren Kunden.“
Die bisherige Entwicklung von Econocom lässt Christian Hofinger weiterhin optimistisch sein und auf Wachstum setzen. Da die Hardware aufgrund sinkender Preise an Bedeutung verliert, wird der Service immer wichtiger. Außerdem investiert Econocom in boomende Sparten wie iPads und Smartphones und sieht gute Chancen bei Speziallösungen für die Medizinbranche.
