Eine beliebte Marke wird fit für die Zukunft gemacht

Die Marke Dentinox® ist vor allem für ihr Zahnungsgel bekannt, das in rund 33 Ländern als Marktführer gilt. „Jeder, der Kinder hatte, kennt dieses Produkt“, sagt Geschäftsleiter der Dentinox® Gesellschaft für pharmazeutische Präparate Lenk & Schuppan KG Marco Künzel. Die Geschichte des Dentinox® Zahnungsgels ist ebenso faszinierend wie die Marke selbst. Ursprünglich in einer Apotheke in Dresden entwickelt, überstand das Rezept den 2. Weltkrieg und fand seinen Weg in die ganze Welt. Diese Heritage ist nicht nur ein Teil der Markenidentität, sondern auch ein großes Potenzial, das es auszuschöpfen gilt.

Ein effektiver Problemlöser

„Wir haben ein Produkt, das auf besonders wirksame Weise ein weit verbreitetes Problem löst. Junge Eltern haben das Problem, nachts nicht schlafen zu können, weil das Baby schreit. Nach der Anwendung des Produkts kehrt schnell Ruhe ein“, bringt Marco Künzel die Wirkung des Produkts auf den Punkt. Diese Problemlösungskompetenz ist ein zentraler Bestandteil des Markenkerns von Dentinox®, der auch in Zukunft weiter gestärkt werden soll. Die emotionale Bindung, die junge Eltern zu den Produkten aufbauen, ist ein entscheidender Faktor für die Markenloyalität. „Der Name Dentinox® wird oft von Generation zu Generation weitergegeben, was die Stärke unserer Marke unterstreicht“, fügt der Geschäftsleiter hinzu.

Strategische Neuausrichtung

Als Marco Künzel vor zwei Jahren die Geschäftsleitung übernahm, fand er eine Organisation vor, die stark nach innen gerichtet war. „Der Fokus lag auf Qualitätssicherung und Labor, aber Marketing und Vertrieb waren so gut wie nicht existent“, erinnert er sich. Diesen Zustand hat er in kürzester Zeit verändert. Eine neue Marketing- und Vertriebsmannschaft wurde aufgebaut und die Corporate Identity wurde modernisiert. „Wir haben die Positionierung der Marke Dentinox® geschärft und neue Produkte rund um das Thema Baby- und Mundgesundheit entwickelt“, so Marco Künzel.

Produktsortiment erweitern

Besonders erfolgreich war im Januar dieses Jahres der Launch des neuen Produkts Dentinox® Gel care, einer Zahnungspflege für Babys, die gleichzeitig auch die Mundflora pflegt. „Das Produkt kommt sehr gut an und hat bereits in großen Handelsketten wie DM und Rossmann eine Listung erhalten“, freut sich Marco Künzel. Die Einführung von Dentinox® Gel care markiert einen bedeutenden Schritt in der Erweiterung des Portfolios und zeigt, dass Dentinox® nicht nur auf die Zahnung, sondern auch auf die umfassende Mundgesundheit von Babys fokussiert ist.

Online besser gesehen werden

Zusätzlich zur Produktentwicklung hat das Unternehmen auch in die digitale Sichtbarkeit investiert. „Wir haben unsere Onlinepräsenz gestärkt und nutzen Social Media-Kanäle, um jüngere Eltern zu erreichen“, erklärt Marco Künzel. Diese Strategie zielt darauf ab, das Markenbewusstsein zu erhöhen und gleichzeitig die Interaktion mit den Kunden zu fördern.

Zukunftsperspektive erkennen und nutzen

Trotz dieser Erfolge stehen noch viele Herausforderungen an. „Wir müssen unsere Prozesse digitalisieren und automatisieren“, sagt Marco Künzel. Das Unternehmen plant die Implementierung eines neuen ERP-Systems, um die Effizienz zu steigern. „Wir arbeiten derzeit sehr manuell und müssen das dringend ändern“, betont er. Die Digitalisierung ist nicht nur ein technisches Upgrade, sondern auch ein kultureller Wandel innerhalb des Unternehmens, der von den Mitarbeiter fordert, sich an neue Arbeitsweisen anzupassen.

Apotheken als Multiplikator

Ein weiteres Ziel ist es, die Präsenz in der Apotheke zu stärken. „In Deutschland haben wir den Status eines freiverkäuflichen Arzneimittels, was uns erlaubt, im Mass-Market zu verkaufen. In anderen Ländern sind wir jedoch nur in Apotheken vertreten. Das wollen wir auch in Deutschland stärker ausbauen“, erklärt Marco Künzel. Die Apotheken sind ein traditioneller Vertriebskanal für pharmazeutische Produkte und die Rückkehr in diesen Bereich könnte Dentinox® helfen, seine Marktanteile weiter zu festigen.

Auch internationale Märkte ansprechen

Die Expansion in neue Märkte, insbesondere nach Westeuropa, ist ebenfalls auf der Agenda. „Wir haben eine starke Marke und es gibt noch viele Länder, in denen wir nicht vertreten sind“, sagt Marco Künzel. Der Zugang zu neuen Märkten erfordert jedoch sorgfältige Planung und eine gründliche Analyse der lokalen Gegebenheiten, um sicherzustellen, dass die Produkte den jeweiligen regulatorischen Anforderungen entsprechen.

Die Marke Dentinox® für die Zukunft fit machen

In der Zukunft sieht Marco Künzel großes Potenzial für die Marke Dentinox®. „Wir wollen weiterhin im Markt der Babyzahnungs-Produkte marktführend bleiben, allerdings werden wir auch weitere Produktkategorien im Bereich der Babypflege und -gesundheit nach und nach erschließen“, sagt er. „Die weitere Diversifizierung des Produktportfolios, um neue Zielgruppen zu erreichen und zusätzliche Umsatzströme zu generieren, ist ein klar definiertes Ziel, das wir konsequent verfolgen werden.“ Die Kombination aus Tradition und Innovation macht das Unternehmen zu einem spannenden Akteur im Markt, der die Herausforderungen der modernen Zeit proaktiv angeht.