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Die WTG Unternehmensgruppe zählt zu den führenden Anbietern für Kommunikations- und Sicherheitslösungen im deutschsprachigen Raum. Seit 1913 entwickelt das Unternehmen innovative Technologien, die den reibungslosen Betrieb von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und kritischer Infrastruktur gewährleisten. Mit Fokus auf KI, Cloud-Technologie und…

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Seit über 100 Jahren steht der Schweizer Küchen- und Haushaltsgerätehersteller V-ZUG für einen bedingungslosen Premium-Anspruch, der weit über eine hochwertige Produktqualität hinausreicht. Welche besonderen Anforderungen seine Kunden an das Unternehmen stellen, wie die damit einhergehenden Innovationen erzielt werden und warum…

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Der Publication Service stellt die nächste Generation des Publication Frameworks von Virtimo dar. Mit dem Wechsel hin zum Betrieb in der Cloud, der georedundant in mehreren Rechenzentren erfolgt, stellt Virtimo Energieversorgungsunternehmen einen besonders robusten und performanten Service bereit. Updates und…

Die Produktivsetzung der ersten Prozesse unterstützt den Ausbau eines umfangreichen Digitalisierungsvorhabens. Die Plattform fungiert als Datendrehschreibe zwischen den Chat- und Voicebots auf Seiten der A/V/E und den Backend-Systemen der A/V/E Kund:innen. Die durch Unterstützung von KI erhobenen Daten können ohne…

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Es hat viele Monate der Vorbereitung gegeben, die der Branche aufgezeigt haben, dass die Umstellung durchaus komplex ist und daher eine erprobte Lösung erfordert. Schließlich handelt es sich bei den Vorgaben um eine vollständige Ablösung der Technologien, Serviceprozesse und Betriebsumfelder.…