Pumpen-Kompetenz auf höchstem Niveau
Interview mit Esther Thiry, Geschäftsführerin der WILO Schweiz AG

„Wir bewegen Wasser: Rein- und Schmutzwasser“, beschreibt Esther Thiry, seit dem 1. Januar 2023 Geschäftsführerin der WILO Schweiz AG, die Kernkompetenz des Unternehmens. Um den unterschiedlichen Kundengruppen optimale Lösungen anzubieten, gibt es fünf Schwerpunkte: Gebäudetechnik Residential, Gebäudetechnik Commercial, Wasserwirtschaft, OEM und Industrie. Die Sparte Gebäudetechnik liefert Lösungen für die Heizungstechnik und Klimatisierung sowie die Wasserversorgung und Entsorgung des Abwassers – Residential für Ein- bis Zweifamilienhäuser, Commercial für größere Gebäudekomplexe.
Im Geschäftsfeld Wasserwirtschaft geht es um die Gewinnung und den Transport von Wasser sowie um den Transport und die Behandlung von Abwässern – unter anderem in Pumpwerken, Kläranlagen und Schachtpumpstationen. Wilo ist ein starker Partner von führenden Erstausrüstern und Herstellern unter anderem von Heizungskesseln, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Last but not least steht die Sparte Industrie für leistungsfähige Pumpen und Pumpensysteme großer industrieller Anwender, unter anderem Kraftwerke, Windparks und Lebensmittelindustrie.
Viele Schulungen
Die WILO Schweiz ist eine der ältesten Niederlassungen der Dortmunder WILO-Gruppe. Hervorgegangen ist sie aus der vor 75 Jahren in der Schweiz gegründeten Firma EMB Pumpen AG. Diese wurde 1973 von WILO übernommen und firmiert seit sieben Jahren als reine Vertriebsgesellschaft unter dem Namen WILO Schweiz AG.
Heute beschäftigt sie 30 Mitarbeiter, erzielt aktuell einen Umsatz um die 21 Millionen CHF und bedient ausschließlich die Schweiz als Marktgebiet. Kunden sind Anlagenbetreiber, Anlagenbauer und Architekten sowie Großhandel, Installateure und Planer.
Der Vertrieb ist in die beiden Felder Gebäudetechnik und Wasserwirtschaft aufgeteilt. Darüber hinaus berücksichtigt die regionale Gliederung die Dreisprachigkeit in der Schweiz. „Zu unseren Marketingaktivitäten zählen neben der Mitgliedschaft in Verbänden, Anzeigen in Printmedien, Social Media und Internetauftritt vor allem auch unsere Fortbildungen und Trainings“, betont Geschäftsführerin Esther Thiry. „Allein im vergangenen Jahr haben wir 340 Teilnehmer in unseren beiden Trainingsräumen geschult. Außerdem laden wir unsere schweizerischen Kunden auch zu Messen wie der Münchener IFAT oder der ISH in Frankfurt ein.“
Digital angebunden
Mittlerweile sind viele Betriebsabläufe bei der WILO Schweiz AG digitalisiert und auch die Pumpen werden elektronisch gesteuert. „Mit optimierten und innovativen Energiesparfunktionen setzen unsere Produkte neue Standards für kommerzielle HVAC- und Trinkwasser-Anwendungen im Bereich Energieeffizienz“, betont Esther Thiry.
In den kommenden Jahren möchte die Geschäftsführerin die Marktanteile steigern und auch die Umsatzmarke von 30 Millionen CHF erreichen. „Der Ausbau von Servicetechnik und Vertriebspräsenz ist ein weiteres Ziel, ebenso wie die Nachwuchsförderung im eigenen Haus und der Wissenstransfer von Alt nach Jung“, erklärt Esther Thiry.