Sie lassen niemanden fallen
Interview mit Michael Schüler, Technik- und Produktmanager bei Etanco, sowie mit Julian Wagner, Vertriebsleiter beim gleichen Unternehmen
Sicherheit als System: Etanco im Umfeld der Simpson Strong-Tie GmbH
Etanco ist heute eine Marke der Simpson Strong-Tie GmbH und damit Teil eines international aufgestellten Unternehmensverbunds, der sich auf konstruktive Lösungen für Bau und Infrastruktur spezialisiert hat. Für den Standort Wilnsdorf bedeutet das keine Abkehr vom Bestehenden, sondern eine Weiterentwicklung: Technik und Vertrieb arbeiten weiterhin eng zusammen, eingebettet in klar definierte Strukturen und unterstützt durch zentrale Funktionen der Gruppe. Die organisatorische Einbindung wurde schrittweise umgesetzt und bildet heute einen stabilen Rahmen für das operative Geschäft. Die vereinheitlichten Prozesse und Systeme sorgen inzwischen für klare Abläufe, Verlässlichkeit und Transparenz – sowohl intern als auch im Austausch mit Kunden und Partnern.
Gerade im sicherheitsrelevanten Umfeld der Absturzsicherung und Befestigungstechnik ist diese Verlässlichkeit ein entscheidender Faktor. Etanco agiert dabei nicht als isolierter Anbieter einzelner Produkte, sondern als Teil eines Systems, das unterschiedliche Anwendungen und Gewerke miteinander verbindet. „Unser Anspruch ist es, Lösungen zu liefern, die im Alltag funktionieren – nicht nur im Katalog“, betont Julian Wagner. Die Marke profitiert dabei vom technischen und organisatorischen Rückhalt der Simpson-Strong-Tie-Gruppe, ohne ihre eigene Marktidentität zu verlieren. Im Gegenteil: Die Zugehörigkeit schärft den Blick für das Wesentliche – und für die Anforderungen der Kunden.
Technik mit Blick von der Baustelle
Diese Kundenorientierung prägt vor allem die technische Ausrichtung der Marke. Michael Schüler, verantwortlich für Technik und Produktmanagement, bringt dafür eine Perspektive mit, die im Markt nicht selbstverständlich ist. Als gelernter Dachdeckermeister kennt er die Bedingungen auf der Baustelle aus eigener Erfahrung. Dieses Wissen fließt unmittelbar in die Weiterentwicklung der Produkte ein. Im Mittelpunkt stehen Anwendungen, nicht theoretische Ideallösungen. „Ich war früher selbst Kunde“, sagt er, „deshalb weiß ich sehr genau, was draußen funktioniert und was nicht.“ Seine Aufgabe sieht er darin, Technik so zu gestalten, dass sie sich an reale Abläufe anpasst.
Ein besonderer Fokus liegt derzeit auf Lösungen für Flachdächer, etwa im Zusammenhang mit Photovoltaikanlagen oder Gründächern. Hier treffen Sicherheitsanforderungen, Flächennutzung und Wirtschaftlichkeit unmittelbar aufeinander. Etanco entwickelt Systeme, die Schutz bieten und zugleich Spielraum lassen – für Technik, Montage und Wartung. Ergänzt wird das Portfolio durch Befestigungslösungen im Metallleichtbau, die ebenfalls auf Effizienz und Anwendbarkeit ausgelegt sind. Sonderlösungen gehören dabei ebenso zum Selbstverständnis wie standardisierte Systeme. Entscheidend ist, dass der Kunde eine Antwort erhält, die zu seinem Projekt passt.
Vertrieb zwischen Technik und Markt
Der Vertrieb versteht sich bei Etanco als Bindeglied zwischen Technik und Markt. Persönlicher Kontakt spielt dabei eine zentrale Rolle. Viele Anwendungen sind erklärungsbedürftig, Beratung ist kein Zusatz, sondern Voraussetzung. „Am Ende geht es um Vertrauen – und das entsteht nicht per E-Mail, sondern im persönlichen Kontakt“, erklärt Julian Wagner. Entsprechend setzt das Unternehmen auf einen strukturierten Außendienst, regelmäßige Schulungen und den kontinuierlichen Austausch mit Fachhandel und Verarbeitern. Messen und Branchentreffen dienen dabei weniger der Selbstdarstellung als dem Dialog.
Auch mit Blick auf die Zukunft bleibt der Ansatz bewusst realistisch. Der Markt ist in Bewegung, der Wettbewerb intensiv. Etanco reagiert darauf nicht mit kurzfristigen Aktionen, sondern mit klarer Fokussierung: auf Bestandskunden, auf wiederkehrende Anwendungen und auf Lösungen, die sich bewähren. Für Michael Schüler ist das eine Frage der Perspektive: „Wenn man die Arbeit der Kunden kennt, trifft man andere Entscheidungen.“ Genau diese Sichtweise prägt die Marke heute – als Teil der Simpson Strong-Tie GmbH, aber mit eigener Stimme und klarem Bezug zur Praxis.
