Erste Adresse zum Tagen und Entspannen
Interview

Bereits bei den Zimmern im Hotel Frankenland hat der Gast die Auswahl, angefangen beim preisgünstigen Einzel- oder Doppelzimmer Basic über die Kategorie Standard bis zu Standard Plus+. Premium bietet einen Balkon, TV-Flachbildschirm mit Radio sowie Sky-Programme inklusive Sportkanal, Premium Plus+ und Premium Suite 450 weitere Extras.
Die Zimmer und Suiten der Platinum-Class im sechsten Obergeschoss verfügen über Aircondition, Balkon, Radio-/CD-Medienelement und TV-Flachbildschirm mit Satelliten-TV und Sky-Programmen inklusive Sportkanal.
Dazu gehören außerdem Bad/Badewanne, WC, Fön, Bademantel, Minibar, Durchwahltelefon, Zimmersafe und Mineralwasser zur Begrüßung. Café, Cocktailbar und Diskothek im Haus bieten weitere Möglichkeiten.
Bade- und Saunalandschaft
In den beiden À la Carte-Restaurants Rôtisserie und Frankenland-Stuben finden sich Köstlichkeiten wie Rhöner Rehrücken, Saltimbocca vom Kabeljau oder das deftige Frankenland-Pfännchen. Die Aqua-Well Bade- und Saunalandschaft verfügt unter anderem über Felsendusche, Römische Dampfgrotte, Außenbecken, Whirlpool, Eisbrunnen, zweistöckiges Ruhehaus und Entspannungsgarten.
Das SPA des Viersterne Superiorhotels bietet diverse Massagen wie Hot-Stone, Chi Yang, Nacken und Kopf, entschlackende Bäder sowie das Behandlungsritual Thalgo Polynesia. Hinzu kommen physiotherapeutische Behandlungen, darunter weitere Massagen, Fango-Packungen, Solebäder, Gymnastik aller Art, Inhalation und Elektrotherapie.
Tagung all inklusive
22 Veranstaltungsräume in den beiden Tagungszentren Forum Frankenland und Conference Centrum erlauben Seminare, Tagungen, Kongresse und Feiern von 20 bis zu 500 Personen. Dabei steht den Veranstaltern ein modernes Equipment zur Verfügung, zum Beispiel Beamer, Flipcharts, Kopierer, Audio- und Video-Zubehör, Bühnenelemente, Internet sowie Elektromaterial inklusive Starkstrom.
„Unsere Mitarbeiter sind der Kern des Unternehmens.“ Andrea Hergenröther Direktorin
All-Inklusive-Tagungspauschalen mit Übernachtung, Frühstück, Mittagessen, zwei Kaffeepausen, Abendessen sowie Getränken und Tagungsraum inklusive Standardtechnik bietet das Hotel Frankenland ebenso wie spezielle Arrangements, etwa Bankette, Buffets, Menüs, Outdoor-Aktivitäten, Varieté Gala oder Weinproben.
Luitpoldpark in der Nähe
Eröffnet wurde das Hotel Frankenland 1973 als reines Kurhotel. Im Laufe der Zeit folgte die Umwandlung zum heutigen Wellness- und Tagungshotel. Das Haus beschäftigt 180 Mitarbeiter zuzüglich Aushilfen, hat eine Fläche von 16.800 m² und 500 Zimmer. Eigentümer sind 160 private Gesellschafter.
Trotz der Lage im Zentrum von Bad Kissingen ist Verkehrslärm kein Thema, Innenstadt, Kurpark und Spielcasino befinden sich in unmittelbarer Nähe. Von den jährlich rund 145.000 Übernachtungen entfallen etwa 20 Prozent auf Tagungsgäste. Dieser Anteil soll weiter ausgebaut werden. Hauptgruppe bei den Übernachtungen bilden Individualreisende mit 70 bis 80 Prozent.
Ansonsten wird das Hotel auch gerne von einzeln reisenden Geschäftsleuten gebucht. Der Vertrieb erfolgt über die hauseigene Marketingabteilung, die Print- und Internetwerbung schaltet sowie Mailings und Prospekte versendet. Außerdem präsentiert sich das Haus auf der Wiesbadener Meetingmesse sowie weiteren Tagungs- und Individualmessen.
Starke Kundenbindung
"Unsere Mitarbeiter sind der Kern des Unternehmens", hebt Direktorin Andrea Hergenröther hervor, die das Hotel Frankenland seit dem 1. Oktober 2012 gemeinsam mit Martin Kuhn auch als Geschäftsführerin leitet. "Dank unserer Beschäftigten haben wir auch eine starke Bindung zu unseren Kunden."
Den Standort Bad Kissingen sieht die Direktorin und Geschäftsführerin als weitere Stärke an, ebenso wie die breitgefächerte Ausrichtung sowie die ständigen Investitionen ausschließlich aus eigenen Mitteln. Die Zufriedenheit der Gäste wird ständig über Fragebögen ermittelt.
Bewusst haben sich die Verantwortlichen auch für die Klassifizierung als Viersterne Superiorhotel statt für fünf Sterne entschieden. Weitere Verbesserungen und Erweiterungen, zum Beispiel bei der AquaWell Bade- und Saunalandschaft, sind bereits geplant.