Zuverlässig und gut

Interview

Die Höynck & Spengler GmbH bietet ihren Kunden ein umfassendes Sortiment, unter anderem Werkzeuge, Arbeitsschutz und -Bekleidung, Maschinen und Gartengeräte. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Schrauben und Normteilen, die in riesiger Auswahl zur Verfügung stehen. Rund 17.000 Lagerartikel sind ständig lieferbar. Seit 20 Jahren ist das Unternehmen zudem Mitglied im Einkaufsverbund deutscher Eisenwarenhändler. „Hier haben wir zusätzlich Zugriff auf 60.000 Artikel, die ständig auf Lager sind“, so Michael Höynck. Ein eigener Monteur übernimmt Reparaturarbeiten, vier Außendienstmitarbeiter halten Kontakt zu den Kunden, beraten und beliefern sie. Zum Kundenkreis zählen hauptsächlich Handwerker, Bauunternehmen, Schlosser, Maurer, Klempner, Kommunen, Industriebetriebe, Automobilzulieferer und Privatleute.

Qualifizierte Mitarbeiter

Höynck & Spengler beschäftigt 15 Mitarbeiter. Der Umsatz liegt bei drei Millionen EUR, im laufenden Jahr sollen 3,2 Millionen EUR erzielt werden. Sämtliche Mitarbeiter sind gut qualifiziert und werden regelmäßig geschult und weitergebildet. „Wir versuchen immer, einen guten und zuverlässigen Job zu machen“, betont Michael Höynck. „Dies gilt gleichermaßen für Qualität, Termintreue und Preisangebote.“ Um den Kunden noch besseren Service zu bieten, wird gerade an der Einrichtung eines Online-Shops gearbeitet. „Beratung gehört aber weiterhin zu unserer Philosophie“, versichert Michael Höynck.

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