Rossmann – Entwicklungsgeschichte der multinationalen Kette

Im Jahr 1972 eröffnete Dirk Rossmann die erste Drogerie mit Selbstbedienung. Es war die Geburtsstunde der Drogeriemarkt-Kette und der Beginn einer erfolgreichen Unternehmensgeschichte. Im vergangenen Jahr feierte Rossmann seinen 50. Geburtstag. Inzwischen konnte sich das Unternehmen bereits in neun Ländern erfolgreich etablieren. Die Dirk Rossmann GmbH beschäftigt aktuell etwa 56.500 Mitarbeiter und verfügt über 4.361 Filialen.

Dirk Rossmann als Pionier des Drogeriemarktes

Die 1970er Jahre galten als eine Zeit der Krisen, aber auch des Wandels, der Umbrüche und Veränderungen. Drogerien gab es zu diesem Zeitpunkt bereits seit vielen Jahre – diese jedoch lediglich als Fachgeschäft mit Tresenverkauf. Anfang der 1970er Jahre hat der gelernte Drogist, Dirk Rossmann, eine Idee. Der 25-jährige Jungunternehmer hatte erkannt, dass der Tresenverkauf für Drogerieprodukte nicht mehr zeitgemäß ist. Aus diesem Grund eröffnet Rossmann den ersten Drogeriemarkt. Der Drogerie-Selbstbedienungsladen öffnet 1972 in Burgwedel bei Hannover seine Pforten. Es ist der erste Drogeriemarkt in Deutschland, Dirk Rossmann gilt daher als Pionier der Drogerie-Selbstbedienungsladen.

Vorgeschichte: Etablierung mit Ehrgeiz, Verantwortung und Herzblut

Bereits im 20. Jahrhundert beginnt die Geschichte des heutigen Rossmann Drogeriemarktes. Der Großvater von Dirk Rossmann, betrieb einen Drogerie-Laden mit Weinverkauf. Im Zweiten Weltkrieg wird das Geschäft zerbombt, der Nachfolger Bernard Rossmann und seine Frau eröffnen nach dem Krieg jedoch ein kleines Ladengeschäft. Sohn Dirk Rossmann verdient durch den Verkauf von Drogerieartikeln bereits mit 12 Jahren sein erstes Geld – mithilfe seines Ehrgeizes und unternehmerischen Talents. Später beginnt er eine Ausbildung zum Drogisten und steigt ins elterliche Geschäft ein. Da der Vater früh starb, die Mutter an Rheuma erkrankte und der Bruder studierte – trug Rossmann schon sehr jung eine hohe Verantwortung.

Expansion und Onlinehandel

10 Jahre nach Gründung des ersten Discounters für Drogerieprodukte besaß Rossmann nun bereits 100 Drogeriemärkte. Die Wiedervereinigung 1990 brachte zusätzlich wirtschaftlichen Erfolg und weitere Filialen kamen hinzu. 1999 stieg Rossmann überdies in den Online-Versandhandel ein und bot damit die erste Online-Drogerie. Im darauffolgenden Jahr übernahm die Drogeriemarkt-Kette zudem einige Idea-Märkte und Kaiser`s Drugstore Filialen. Im selben Jahr wurde auch ein umfangreiches Weinsortiment eingeführt. 2009 wurde die erste Rossmann-Filiale in Albanien eröffnet. Das Unternehmen expandierte weiterhin, heute bestehen auch in Polen, Ungarn, Tschechien, Türkei, Dänemark, Kosovo und Spanien Drogeriemärkte von Rossmann. In Planung sind überdies weitere Filialen in Nordmazedonien und Montenegro.

Vielfältiges Sortiment mit Bioprodukten und Eigenmarken

2012 integrierte Rossmann Drogeriemarkt mehrere Ihr-Platz-Filialen – hieraus entstanden 33 Rossmann-Express-Filialen an Bahnhöfen. Neben Drogerieartikeln sind auch Feinkost und Tiefkühlprodukte im Sortiment enthalten. Heute verfügt Rossmann über 29 Eigenmarken und offeriert ein riesiges Sortiment. Je nach Verkaufsfläche können Kunden auch Naturkosmetik, Bio-Lebensmittel, Wein, Bücher und Zeitschriften kaufen. Viele Rossmann Drogerien bieten überdies einen Fotoservice an. Das Hauptaugenmerk liegt aber weiterhin auf Produkten für Haut, Haare und Körper, sowie Artikel für Babys.

Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit

Rossmann Drogeriemarkt beteiligt sich an vielen sozialen Projekten und setzt sich aktiv für den Klimawandel ein. Nachhaltiges Wirtschaften gehört bereits seit 50 Jahren zur Unternehmenskultur.

„Nachhaltigkeit sehen wir dabei nicht als einmalige Handlung, vielmehr verstehen wir es als einen andauernden Prozess, ein beständiges Lernen und Weiterentwickeln.“ Rossmann

Wichtige Ziele der Drogeriekette sind daher, die Schonung von Ressourcen und der Umweltschutz. Rossmann engagiert sich zudem für das Deutsche Kinderhilfswerk (DKHW) und die Deutsche Stiftung Weltbevölkerung (DSW) in Bezug auf Aufklärungs- und Ausbildungsprogrammen in den Entwicklungsländern.

Gründersohn übernimmt Leitung

Heute beschäftigt Rossmann 56.500 Mitarbeiter und zählt laut der Forbes-Rangliste zu den 50 weltweit besten Arbeitgebern (World’s Best Employers). Im Jahr 2022 konnte das Unternehmen einen Umsatz von 12,15 Milliarden Euro verbuchen. Der Firmengründer hat sich aus Altersgründen aus der Unternehmensführung zurückgezogen und eine Biografie über das turbulente Unternehmer-Leben verfasst. Seit September 2021 führt nun Sohn Raoul die Geschäfte.