Interviews

KI macht Unternehmenswissen zur strategischen Ressource: Je mehr KI-Systeme und autonome Agenten Entscheidungen unterstützen, desto wichtiger wird die Frage, wer dieses Wissen kontrolliert. Unternehmen brauchen eine eigene, anbieterunabhängige Wissens- und Kontextschicht, die Informationen, Regeln und Bedeutungen kontrolliert für unterschiedliche KI-Systeme bereitstellt. Genau hier setzt eccenca Corporate Memory an: Die KI bleibt austauschbar, Wissen und Kontext bleiben beim Unternehmen.

Seit mehr als 20 Jahren begleitet retailsolutions Handelsunternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Aus einem SAP-geprägten Beratungsunternehmen ist ein international aufgestellter Spezialist für Retail-Prozesse geworden. Das Unternehmen verbindet technologische Kompetenz mit umfassendem Prozesswissen und Kundennähe. Mitgründer Philipp Rohe setzt neben SAP-Lösungen zunehmend auf Cloud-Technologien und KI, um Prozesse im Handel weiterzuentwickeln.

Künstliche Intelligenz verändert die Customer Experience grundlegend. Für Silvia Tarricone von Assist Digital liegt der Schlüssel jedoch nicht in maximaler Automatisierung. Entscheidend ist das Zusammenspiel von Technologie, Daten und Menschen. Mit diesem Ansatz will die europäische Unternehmensgruppe insbesondere in Deutschland weiter wachsen.

Die Finanzwelt wird digitaler, regulatorisch anspruchsvoller und durch künstliche Intelligenz grundlegend verändert. Die Netfonds Gruppe begegnet diesem Wandel mit einer breit aufgestellten 360-Grad-Plattform für unabhängige Finanzberater. Christian Hammer spricht über Digitalisierung, nachhaltiges Wachstum und die Frage, warum persönliche Beratung auch in einer zunehmend automatisierten Welt unverzichtbar bleibt.

Nischendüfte gewinnen an Bedeutung, zugleich verändert sich der Beauty-Handel zwischen Fachgeschäft, Department Store und digitalen Kanälen. Die c.l.u.b. unique brands international GmbH verbindet exklusive Marken mit Vertrieb, Marketing und Markeninszenierung. Chief Marketing Officer Annabelle Schuster spricht über Wachstum, internationale Expansion, Unternehmenskultur und den Weg zur Marktführerschaft.

Industrieparks bieten Unternehmen mehr als Fläche und Infrastruktur: Durch gemeinsam genutzte Ressourcen können sie Synergien heben, flexibler agieren und die Transformation vorantreiben. Dr. Urs Zimmerli, Geschäftsführer Schweiz und Industrieparks bei GETEC, erklärt, warum Digitalisierung, Dekarbonisierung und Zusammenarbeit dabei eng miteinander verbunden sind.

Seit 1978 steht die Dermatest GmbH für unabhängige dermatologische Produkttests. Mit Dipl. SpOec. Marcel Voss führt inzwischen die 2. Generation das Familienunternehmen. Im Mittelpunkt stehen weiterhin wissenschaftliche Qualität und Produktsicherheit – zugleich treibt der CEO die Internationalisierung und Professionalisierung des Instituts voran.

An 16 Standorten in ganz Deutschland betreibt Beyond Imaging inzwischen Bildgebungszentren, an denen das Unternehmen die Herausforderungen des Gesundheitswesens mit stringenten Prozessen, einem präzisen Technologieeinsatz, einem klaren Fokus auf die Patienten und modernen Arbeitsmodellen für seine Fachkräfte umschifft. Geschäftsführer Marcus Schmidt sprach mit Wirtschaftsforum über die Vision und das Geschäftsmodell dahinter.

Die InstallerGroup verfolgt ein ungewöhnliches Modell: Gebäudetechnikunternehmen schließen sich einer größeren Gruppe an, ohne ihre lokale Identität und unternehmerische Freiheit aufzugeben. Der 2023 in Dänemark gegründete Verbund ist seit 2025 auch in der Schweiz aktiv. Andreas Weiss, CEO und Mitglied der Geschäftsleitung der InstallerGroup (Schweiz) AG, sieht darin die Stärke des Konzepts.

Großpumpen laufen oft dort, wo ein Ausfall weitreichende Folgen haben kann: in Kraftwerken und Industrieanlagen ebenso wie im Hochwasserschutz. Die SPIE Fluidserv hat sich auf Service, Wartung und Reparatur solcher Aggregate spezialisiert. Alexander Rottensteiner und Thorsten Nilles setzen auf herstellerübergreifendes Know-how, erfahrene Fachkräfte und den Grundsatz, vorhandene Technik möglichst lange zu erhalten.