„Wir sind ein verlässlicher und lokaler Partner!“

Patrick Müller-Benzing: Ich bin Elektrotechniker und habe bei verschiedenen Energieversorgern gearbeitet, unter anderem in Triberg und Trossingen. 2013 kam ich als Projektingenieur zu den Stadtwerken Tuttlingen, übernahm später die technische Leitung und wurde 2024 Prokurist. Nebenbei habe ich Wirtschaftsingenieurwesen und Kommunikationswissenschaften studiert, aktuell kommt noch BWL dazu.

Wirtschaftsforum: Wie sind die Stadtwerke Tuttlingen strukturiert? 

Patrick Müller-Benzing: Wir sind eine 100%ige Tochter der Tuttlinger Bäder GmbH, die wiederum eine 100%ige Tochter der Stadt Tuttlingen ist. Das ist historisch gewachsen, wird aber gerade umstrukturiert. Ziel ist eine schlankere Organisation, um Synergien zu nutzen und die Ertragslage weiter zu verbessern.

Wirtschaftsforum: Was können Ihre Kunden von den Stadtwerken Tuttlingen erwarten? 

Patrick Müller-Benzing: Unser Portfolio umfasst Strom, Wasser, Wärme und Ladeinfrastruktur. Unsere Kunden können zwischen herkömmlichen und Ökostrom-Tarifen wählen. Besonders stolz sind wir auf unsere Wärmeversorgung: Wir betreiben 15 Heizkraftwerke, die wir aktuell dekarbonisieren – weg vom Gas, hin zu Hackschnitzeln, Abwärme, Großwärmepumpen und Geothermie. Ziel ist es, drei große Wärmenetze haben, die dann allesamt regenerativ gespeist werden.

Wirtschaftsforum: Wie gewinnen Sie als Energieversorger neue Kunden?

Patrick Müller-Benzing: Wir setzen auf direkte Ansprache – vor allem bei Großkunden – sowie auf digitale Kanäle wie unsere Internetseite und die swt-App. Dort können Kunden Tarife wechseln oder Verträge abschließen. Gleichzeitig sind wir bei lokalen Events präsent: von Stadtfesten bis zu Ausbildungsmessen. Unsere Stärke ist die Nähe zum Kunden: Wir sind persönlich vor Ort erreichbar, nicht nur am Telefon.

Wirtschaftsforum: Ist Digitalisierung für Sie ein Thema? 

Patrick Müller-Benzing: Digitalisierung ist für uns ein zentrales Thema. Wir setzen auf Smart Meter, KI-gestützte Kundenkommunikation und dynamische Stromtarife. Mein Ziel ist ein digitales Stadtwerk. In naher Zukunft sollen alle Kunden einen Smart Meter haben.

Wirtschaftsforum: Wie nachhaltig sind Sie? 

Patrick Müller-Benzing: Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern eine Notwendigkeit. Wir haben einen Nachhaltigkeitsmanager eingestellt und arbeiten an einem Energiemix aus Photovoltaik, Windkraft und Abwärme. Auch intern setzen wir auf Ressourceneffizienz. Unsere Kunden schätzen, dass wir nicht nur Strom liefern, sondern die Energiewende aktiv vorantreiben.

Wirtschaftsforum: Was macht den Erfolg der Stadtwerke Tuttlingen aus? 

Patrick Müller-Benzing: Wir sind kein Billiganbieter, aber wir bieten Qualität und Service aus einer Hand. Unsere Kunden wissen: Bei uns gibt es keine Warteschleifen, sondern echte Ansprechpartner. Das schafft Vertrauen.

Wirtschaftsforum: Wie würden Sie Ihre Unternehmenskultur beschreiben?

Patrick Müller-Benzing: Wir sind ein starkes Team. Gemeinsam haben wir eine Vision, eine Mission und Werte festgelegt, mit denen sich alle Beteiligten identifizieren können. Die Mitarbeiter stehen hinter diesen Zielen. Das motiviert mich jeden Tag.

Wirtschaftsforum: Und was treibt Sie persönlich an? 

Patrick Müller-Benzing: Ich will etwas bewegen. Die Energiewende ist eine riesige Chance. Mit meinem Team kann ich vor Ort Lösungen umsetzen – durch moderne Heizkraftwerke, erneuerbare Energien oder digitale Services. Das gibt mir auch persönlich Energie.

Wirtschaftsforum: Haben Sie ein Lieblingsprojekt?

Patrick Müller-Benzing: Mein Lieblingsprojekt ist unser erweitertes Heizkraftwerk mit Hackschnitzelanlage, Großwärmepumpe, Photovoltaik und Abwärmenutzung aus dem Abwasser. Das ist ein echtes Aushängeschild und zeigt, wie wir die Wärmewende gestalten können.