Individuelle Konzepte für moderne Bürolandschaften
Interview mit Karl Leitner, Geschäftsführer der FLW Handels Ges.m.b.H

Wirtschaftsforum: Herr Leitner, Ihr Unternehmen blickt auf eine lange Geschichte zurück. Können Sie uns etwas zur Gründung und Entwicklung der FLW Handels Ges.m.b.H erzählen?
Karl Leitner: Wir haben das Unternehmen 1989 gegründet, damals noch mit Fokus auf Büroartikel für Firmenkunden. Mit dem Aufkommen des Onlinehandels haben wir frühzeitig erkannt, dass die Zukunft in beratungsintensiveren Bereichen liegt. Daher haben wir uns auf die Planung und Umsetzung individueller Bürokonzepte spezialisiert – ein Schritt, der sich bis heute als absolut richtig erwiesen hat.
Wirtschaftsforum: Wie ist das Unternehmen heute strukturiert und welche Standorte decken Sie ab?
Karl Leitner: Unsere Zentrale befindet sich in Wels. Darüber hinaus betreiben wir eine Filiale in Graz, eine weitere in Klagenfurt und haben ein Vertriebsteam in Wien. Damit decken wir den österreichischen Markt flächendeckend ab. Unser Fokus liegt auf regionaler Verankerung kombiniert mit einem hohen Grad an persönlicher Betreuung.
Wirtschaftsforum: Wie viele Mitarbeiter beschäftigen Sie aktuell und wie entwickelt sich Ihr Umsatz?
Karl Leitner: Wir beschäftigen derzeit rund 30 Mitarbeiter. Unser Jahresumsatz liegt bei etwa 12 Millionen EUR. In den vergangenen vier Jahren konnten wir unseren Umsatz nahezu verdoppeln – sowohl durch organisches Wachstum als auch durch Übernahmen, wie etwa unsere erfolgreiche Integration eines Unternehmens in Klagenfurt.
Wirtschaftsforum: Gerade die letzten Jahre waren geprägt von großen Herausforderungen. Wie haben Sie diese Phase erlebt?
Karl Leitner: Natürlich war die Pandemie auch für uns eine Zäsur. Homeoffice und flexible Arbeitsmodelle haben die Anforderungen an Bürokonzepte spürbar verändert. Heute setzen sich Mischformen durch – ein Teil im Büro, ein Teil von zu Hause aus. Deshalb entwickeln wir noch flexiblere Raumlösungen, die hybride Arbeitswelten optimal unterstützen.
Wirtschaftsforum: Stichwort Digitalisierung: Welche Rolle spielt sie für Ihr Geschäft?
Karl Leitner: Digitalisierung beeinflusst uns auf vielen Ebenen. Besonders in der Planung ermöglicht sie heute eine realistische Visualisierung – individuell, flexibel und auf den Punkt. Die Ansprüche steigen, aber genau darin liegt für uns die Chance: noch gezielter auf Kundenwünsche einzugehen.
Wirtschaftsforum: Nachhaltigkeit gewinnt immer mehr an Bedeutung. Wie reagieren Sie auf diese Entwicklung?
Karl Leitner: Das Thema Nachhaltigkeit ist definitiv wichtiger geworden, besonders bei öffentlichen Ausschreibungen und großen Firmenkunden. Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die auf Recyclingfähigkeit und zertifizierte Materialien achten. Damit können wir unseren Kunden nachhaltige Lösungen anbieten, ohne auf Design und Funktionalität verzichten zu müssen.
Wirtschaftsforum: Wie sehen Sie den Einfluss künstlicher Intelligenz auf Ihre Branche?
Karl Leitner: KI wird sicherlich bei der Optimierung von Planungs- und Produktionsprozessen eine größere Rolle spielen. Aktuell liegt unser Schwerpunkt jedoch noch auf der individuellen Beratung und Planung, bei der das persönliche Gespräch im Vordergrund steht. Aber wir beobachten die Entwicklungen sehr genau und prüfen kontinuierlich, wie wir neue Technologien sinnvoll integrieren können.
Wirtschaftsforum: Ihre Philosophie setzt stark auf den Faktor Mensch. Wie leben Sie diese Werte im Unternehmen?
Karl Leitner: Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen, in dem Zusammenarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Gerade in Zeiten, in denen Individualisierung und damit ein gewisser Egoismus zunehmen, setzen wir bewusst auf Teambuilding und gemeinsame Aktivitäten. Das stärkt nicht nur die Loyalität, sondern auch die Freude an der Arbeit.
Wirtschaftsforum: Neben der Tätigkeit innerhalb Österreichs: Planen Sie auch Auslandsaktivitäten?
Karl Leitner: Unser Fokus liegt klar auf Österreich – wir setzen auf regionale Nähe, persönliche Betreuung und kurze Wege. Gleichzeitig arbeiten wir im Einkauf mit internationalen Herstellern zusammen, um ein breites und hochwertiges Produktspektrum anbieten zu können. So verbinden wir globale Vielfalt mit lokalem Serviceanspruch.
Wirtschaftsforum: Abschließend: Welche Visionen haben Sie für die Zukunft der FLW Handelsgesellschaft?
Karl Leitner: Wir wollen weiterhin wachsen, organisch sowie durch gezielte Übernahmen. Gleichzeitig möchten wir unsere Position als Komplettanbieter für Büroeinrichtung in Österreich weiter festigen. Messen und Events bleiben für uns wichtige Plattformen, um Innovationen frühzeitig aufzuspüren und in unsere Konzepte einzubauen.