Input Matters: Maßgeschneiderte Dateneingabe Made in Germany

Wirtschaftsforum: Herr Miersch, Ihre Lösungen sind alles andere als von der Stange. Was unterscheidet sie von den klassischen Tastaturen, die man als Endanwender kennt?

Erik Miersch: Unsere Tastaturen stiften einen echten Kundennutzen, da sie die Effizienz der Dateneingabe erhöhen. Das schaffen sie durch Features wie Programmierbarkeit und Individualisierbarkeit, aber auch durch die Integration von Modulen wie RFID, OCR oder Fingerprint-Lesern. Ganz besonders hervorzuheben sind die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte, die dafür sorgen, dass die Total Cost of Ownership unserer Kunden sinkt.

Wirtschaftsforum: Dann sind Ihre Produkte sicherlich überall da im Einsatz, wo eine schnelle und zuverlässige Dateneingabe erfolgen muss. In welchen Branchen sind Sie zu Hause?

Erik Miersch: Denken Sie zum Beispiel an die typische Interaktion mit dem Kunden im Supermarkt: Dort benötigen Kassierer spezifische Eingabemittel in Form kompakter Tastaturen, die programmierbar sein müssen, um den Kundenstrom zügig, sicher und professionell abarbeiten zu können. Dieselben Anforderungen wie am Point of Sale finden Sie an Flughäfen und in Hotels: Auch dort müssen Gäste schnell und professionell abgefertigt werden, weshalb hier unter anderem unsere Tastaturen mit integriertem Passleser eingesetzt werden.

Wirtschaftsforum: Sie fertigen auch einzelne Baureihen aus Silikon und Glas. Welchen Zweck erfüllen diese Produkte?

Erik Miersch: Tastaturen aus Silikon oder Glas werden zumeist in Umgebungen mit hoher Beanspruchung eingesetzt, etwa in Fahrzeugen im Lagerbereich oder in hygienesensiblen Bereichen. Sie sind äußerst robust und vor Staub und Feuchtigkeit geschützt. Die besonders einfachen Desinfektionsmöglichkeiten sind in Zeiten einer weltweiten Pandemie ein zusätzliches Asset.

Wirtschaftsforum: Sie selbst sind erst im Oktober 2021 in das Unternehmen eingetreten. Wie haben Sie die ersten Monate dort erlebt?

Erik Miersch: Ich treffe in meinem Geschäftsalltag auf ein hochmotiviertes Team, mit dem wir unsere Kunden über den kompletten Produktlebenszyklus begleiten: Wir bieten alles aus einer Hand von der kundenspezifischen Entwicklung über die Fertigung bis hin zum Aftersales Support. Deshalb sind wir ein exzellenter Partner für Unternehmen, die eine große Flexibilität, Erfahrung und Kundenorientierung zu schätzen wissen. Ich bin überzeugt davon, dass das Know-how unserer Mitarbeiter einzigartig ist. Dieses Potenzial ist von unschätzbarem Wert und wird uns auch in Zukunft zu weiteren Erfolgen führen.

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