Interviews

Seit über 100 Jahren heißt das Hotel Bristol seine Gäste mit Wiener Charme und 5-Sterne-Service willkommen. Hier checken seit jeher Künstler, Stars und Monarchen ein, die den Komfort, den charmanten Service und das kosmopolitische Flair genießen. Im Gespräch mit Wirtschaftsforum erzählt General Manager Simone Dulies von Wiener Gastfreundschaft, der Einbindung in das internationale Netzwerk von Marriott sowie einer Tradition gepaart mit sozialer und ökologischer Verantwortung.

Der Erfolg eines Hotels hängt nicht nur vom Servicelevel ab, sondern auch von seiner Einrichtung. Nur wenn der Eindruck vom erstem Moment an gut ist und sich die Gäste wohlfühlen, wird die Erfahrung für sie positiv sein. Die GH HOTEL INTERIOR GROUP GMBH mit Hauptsitz in Lingen an der Ems ist Experte in der Realisierung von Gastgeber- und Hoteleinrichtungen und unterstützt ihre Kunden mit individuellen Einrichtungslösungen.

Sharing Economy – unter diesem Stichwort hat sich das Schweizer Unternehmen Hapimag innerhalb von 55 Jahren von einem Pionier zum Marktführer innerhalb der Tourismusbranche entwickelt. Wirtschaftsforum sprach mit CEO Hassan Kadbi über die Erwartungen der Gäste, die Definition von Community und ganz besondere Urlaubsdestinationen im Portfolio.

Die SA.G Group GmbH aus Frankfurt am Main richtet ihren Blick auf die ganz Großen – im Showgeschäft wie im Handel. Mit innovativen Düften unter eigener und fremder Marke hat sie ihren Siegeszug um die Welt angetreten. Geschäftsführer, Gründer und Gesellschafter Victor Sanchez berichtet im Gespräch mit Wirtschafsforum von Duft-Bars und Partnerschaften und darüber, was Helene Fischer, Christiano Ronaldo und Jette Joop an SA.G begeistert.

„Alles ist elektrisch“, sagt Roland Bürger – und er muss es wissen. Der Wirtschaftsingenieur der Elektrotechnik ist bei der MBS AG für die technische Entwicklung verantwortlich. Das Unternehmen aus dem schwäbischen Sulzbach-Laufen zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Stromwandlern und Messumformern. Diese gewinnen angesichts zunehmender Regelungs- und Überwachungsaufgaben – zum Beispiel durch das für viele Unternehmen verpflichtende Energiemanagementsystem nach DIN EN ISO 50001 – immer mehr an Bedeutung.

Das Volumen der Kabelindustrie, getrieben durch die Globalisierung der Wirtschaft und die Digitalisierung, ist in den vergangenen Jahren förmlich explodiert. Aus einfachen Produkten sind komplexe High-Tech-Lösungen geworden, die in unterschiedlichsten Branchen wie in der Telekommunikation oder der Transportindustrie Anwendung finden. Die Prysmian Group mit Hauptsitz in Mailand ist ein weltweit führender Anbieter von Kabellösungen. Vor allem für seine schlüsselfertigen Projektabwicklungen genießt das Unternehmen weltweit einen ausgezeichneten Ruf.

New York ist eines der beliebtesten Reiseziele weltweit. Wer als Gast seinem Aufenthalt ein ganz besonderes Flair verleihen möchte, ist bei The Greenwich Hotel, zu dessen Besitzern Robert De Niro gehört, genau richtig. Wirtschaftsforum sprach mit dem Geschäftsführer Philip L. Truelove über ganz besonderen Stil, spezielle Formen der Gastfreundschaft und seine persönlichen Lieblingsorte.

Immer mehr Unternehmen verlagern ihr Geschäft ins Internet und verlassen oder minimieren den stationären Handel. Die easyApotheke (Holding) AG aus Düsseldorf macht es andersherum: Sie holt die Kunden aus dem Onlineshop in ihre 125 Apotheken vor Ort. Dort erwartet sie ein Einkaufserlebnis mit riesigem Angebot und einer Beratung auf Augenhöhe. Vorstand Stephan Just erzählt im Gespräch mit Wirtschaftsforum, warum ‘stationär’ in seinem Unternehmen so hoch im Kurs steht und weshalb der Einwurf-Flyer unverzichtbar ist.

Nahezu keine Branche kommt ohne Kontrollen und Prüfungen aus. So wird sichergestellt, dass die (End-)Produkte den aktuellen Standards entsprechen und sich die Kunden auf ihren einwandfreien Zustand verlassen können. Die InProcess Instruments Gesellschaft für Prozessanalytik mbH (IPI) sorgt mit anspruchsvoller Online-Gasanalytik für maximale Sicherheit in Industrie und Forschung.

Dort, wo große Konzerne wie die Deutsche Telekom AG, Siemens und Bosch das Feld geräumt haben, kommt die effexx Unternehmensgruppe ins Spiel. „Diese Großkonzerne haben in den letzten Jahren über hunderttausend Mitarbeiter entlassen und können die Kunden regional nicht mehr bedienen“, weiß Oliver Fries, Geschäftsführer des Unternehmens aus dem nordrhein-westfälischen Siegen. „Das machen wir jetzt!“