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Interview

Digital gegen Dental-Tourismus

Zahnärzte bohren – Zahntechniker fräsen: Herstellung und Reparatur von Zahnersatz erfordern höchste Präzision und Handarbeit. Das macht Zahnersatz hierzulande teuer und treibt Patienten über die Grenzen in billigere Gefilde. Die Zfx GmbH aus dem zwischen München und Augsburg gelegenen Altomünster…

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Professioneller Kundenservice

Sie haben ein Problem mit einem Haushaltsgerät, Fragen zu Ihrem Handy oder Schwierigkeiten mit dem Computer? In solchen Fällen bleibt häufig nur noch der Griff zum Telefonhörer, um sich an die Hotline des Herstellers zu wenden. Die Wahrscheinlichkeit ist groß,…

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Die Besten sind gerade gut genug

Was vielen reicht, ist für die Boyden International GmbH nicht gut genug. Exzellentes Wissen und langjährige Erfahrung allein qualifizieren einen Kandidaten noch lange nicht. Schließlich sucht das weltweit präsente Unternehmen im Auftrag seiner Kunden Manager für Top-Führungspositionen in renommierten Firmen.…

Interview

Top-Agents und High-End-Technologie

Überall dort, wo schnell Informationen oder Hilfestellungen an Kunden ortsunabhängig weitergegeben werden müssen, kommen heute Contact Center zum Einsatz. Zu den Marktführern in diesem Segment zählt die Teleperformance Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen hat jetzt ein neuartiges…

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