Jeder Einzelne dürfte schon einmal Kontakt mit einem Call-Center gehabt haben – und manch schwarzes Schaf hat leider die ganze Branche in Verruf gebracht. Die Call-Center-Agentur 020 Epos aus Nordrhein-Westfalen will als seriöses und nach innen wie außen transparentes Unternehmen gegen dieses Image ankämpfen. Personalleiterin Sandra Danch sprach mit Wirtschaftsforum über ihr proaktives Management…
Interviews der 020-EPOS GmbH
Interview mit Sandra Danch, Personalleiterin der 020-EPOS GmbH