„Informationen modellieren“
Interview mit Ulrich Pelster, Geschäftsführer der gds GmbH
2009 als eigenständige Tochter der technotrans SE gegründet, hat sich die gds GmbH als innovativer Full Service-Partner für technische Dokumentation in der DACH-Region etabliert. Mit rund 100 Mitarbeitern an den Standorten Sassenberg und Berlin bedient das zertifizierte Unternehmen über 3.500 Kunden – von lokalen Handwerksbetrieben bis zu globalen Konzernen wie Siemens, ABB oder BASF. Das Leistungsspektrum von gds umfasst die Erstellung klassischer Betriebsanleitungen, CE-Konformitätsprozesse sowie die Entwicklung moderner Redaktionssysteme, die Dokumentationen effizienter und zukunftssicher gestalten.
Bausteine zentral verwalten
„Viele Unternehmen arbeiten noch mit Word – das ist weder effizient noch zukunftsfähig“, erklärt Ulrich Pelster, Geschäftsführer der gds. Der große Unterschied liegt in den modularen Redaktionssystemen des Unternehmens: Informationen werden als wiederverwendbare Bausteine zentral verwaltet. Ändert sich ein Detail, wird es automatisch in allen Dokumenten aktualisiert – ein entscheidender Vorteil gerade auch bei mehrsprachigen Projekten. Die gds bietet zwei Systeme: ein Word-basiertes für den Einstieg und ein XML-basiertes für wesentlich komplexere Anforderungen. Mit der Plattform ‘easybrowse’ ermöglicht das Unternehmen zudem den Echtzeit-Zugriff auf Dokumentationen, inklusive Videos, 3D-Animationen und AR-Anwendungen. „Echte Digitalisierung bedeutet dynamische, nutzerzentrierte Informationen – nicht einfach nur PDFs“, betont der Geschäftsführer.
KI als Zukunftstreiber
Ein zentrales Anliegen ist die Nachhaltigkeit: Das preisgekrönte ‘Digital Only-Konzept’ von gds spart jährlich Millionen Blatt Papier ein. Gleichzeitig unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei regulatorischen Herausforderungen wie dem ab 2027 verpflichtenden digitalen Produktpass. „Der kommende Regulatorien-Tsunami wird die Branche verändern – wir machen daraus eine Chance“, so Ulrich Pelster. „KI wird das Berufsbild des technischen Redakteurs revolutionieren: Aus Texterstellern werden ‘Informationsmodellierer’, die Daten strukturieren und KI-Systeme für automatisierte Übersetzungen oder intelligente Suchfunktionen trainieren. Was die gds so einzigartig macht, ist ihr Full Service-Ansatz: Von der Normenrecherche bis zum Support deckt das Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette ab. Mit Engagement in Fachverbänden wie tekom oder VDMA und der jährlichen Konferenz ‘gdslive’ ist das innovative Unternehmen optimal für die Herausforderungen der technischen Dokumentation im digitalen Zeitalter gerüstet. „Unser Ziel ist es, Kunden nicht nur zu beraten, sondern sie langfristig zu begleiten“, fasst Ulrich Pelster zusammen.
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