Erfolgsfaktor Marktanalyse

Interview mit Sarah Goehre, Head of Revenue der IBISWorld GmbH

Seit ihrer Gründung 1971 in Australien hat sich IBISWorld als führendes Unternehmen für Branchen- und Marktanalysen etabliert. Mit der Eröffnung des ersten deutschen Standortes 2017 wagte das Unternehmen den Schritt in den nicht-englischsprachigen Raum. Sarah Goehre, Head of Revenue, erklärt, wie IBISWorld seine Marktposition festigt und auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht.

Das Herzstück von IBISWorld bildet die umfassende Branchen-Research-Datenbank, die Kunden aus verschiedensten Sektoren dabei unterstützt, tiefgehende Einblicke in spezifische Märkte zu gewinnen. „Unsere Analysen gehen weit über allgemeine Markteinschätzungen hinaus. Wir bieten detaillierte Einblicke, beispielsweise in den deutschen Einzelhandel, wo wir die Entwicklungen bis auf die Ebene einzelner Produktkategorien herunterbrechen“, so Sarah Goehre. Das Unternehmen betreibt weltweit sechs Standorte, in New York, Los Angeles, Melbourne, London, Frankfurt und Peking. Die IBISWorld GmbH als jüngstes Business beschäftigt rund 30 Mitarbeiter mit einem Jahresumsatz von über 1,5 Millionen EUR in Deutschland. Ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells ist der umfassende Kundenservice. Kunden, die eine Lizenz abschließen, werden nicht nur mit aktuellen Daten versorgt, sondern erhalten auch eine vollumfängliche Betreuung durch das IBISWorld-Team. Diese intensive Kundenbindung und die Fähigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, haben IBISWorld zu einem gefragten Partner für Unternehmen aus den Bereichen Financial Services und Consulting gemacht, einschließlich Geschäftsbanken und Wirtschaftsprüfer.

Zentralisierte Daten und innovative Technologien

Da Daten das wertvollste Gut vieler Unternehmen sind, hat IBISWorld seine internen Strukturen angepasst, um Silodenken abzubauen und Daten zentral zu sammeln. Dies ermöglicht es den Analysten, effizienter zu arbeiten und sich stärker auf die Interpretation und Analyse der Daten zu konzentrieren. „Durch die Zentralisierung von Daten und den Einsatz von KI-Technologien können wir unsere Research-Prozesse optimieren und unseren Kunden noch präzisere Analysen liefern“, betont Sarah Goehre. Eine jüngst optimierte Website trägt zusätzlich zur Benutzerfreundlichkeit bei und erleichtert den Zugang zu den umfangreichen Datenbeständen des Unternehmens.

Zukunftsvision: Expansion und Innovation

IBISWorld plant, seine Marktführerschaft durch gezielte Expansion in neue Märkte und die Entwicklung innovativer Produkte weiter auszubauen. Die Teilnahme an internationalen Messen wie der EACVA unterstreicht den Anspruch des Unternehmens, stets am Puls der Zeit zu bleiben und neue Trends frühzeitig zu erkennen. „Unser Ziel ist es, weiter zu wachsen und gleichzeitig unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten“, sagt Sarah Goehre. Dabei spielt auch die interne Weiterentwicklung eine zentrale Rolle, da IBISWorld bestrebt ist, hochqualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden, um den Anforderungen der Branche gerecht zu werden.

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