KI-basierte Assistenten automatisieren Prozesse, entlasten Mitarbeiter und steigern die Effizienz im Arbeitsalltag. Im Unternehmen übernehmen KI Assistenten zum Beispiel den Kundenservice, schreiben Texte, vereinfachen Prozesse oder nehmen Anrufe 24/7 wie ein echter Mitarbeiter entgegen, wie zum Beispiel der fonio KI Telefonassistent.
Wir stellen nachfolgend 10 KI Assistenten für Unternehmen detailliert vor.
1. fonio KI Telefonassistent
Der fonio KI Telefonassistent für eingehende und ausgehende Anrufe kümmert sich um die Anrufannahme, Terminvereinbarung mit Kunden, Qualifizierung von Leads, Fragenbeantwortung und Weiterleitungen an menschliche Mitarbeiter. Der KI Telefonassistent von fonio ermöglicht Unternehmen eine 24/7 telefonische Erreichbarkeit.
Zu den Vorteilen des virtuellen Telefonassistenten zählen die Entlastung des Empfangs und Vertriebs, die deutschsprachige Optimierung, die nahtlose Integration in bestehende Systeme und der DSGVO-Fokus. Ein Nachteil des fonio KI Telefonassistenten ist, dass er weniger für komplexe Beratungsgespräche geeignet ist, wofür er jedoch eine intelligente Weiterleitung für Beratungsmitarbeiter einrichtet.
Der KI-gestützte Telefonassistent von fonio ist für Unternehmen geeignet, weil er ideal zur Automatisierung repetitiver Telefonprozesse und zur Vermeidung verpasster Anrufe ist. Ein smarter Telefonassistent wird zum Beispiel im Handwerk, in der Arztpraxis, in Anwaltskanzleien, in Immobilienbüros und in Hotels eingesetzt. Der fonio KI Telefonassistent kostet 99 € im Monat für bis zu 20 Anrufe am Tag, 299 € für bis zu 100 Anrufe am Tag und ab 499 € für mehr als 100 Anrufe pro Tag (Stand: April 2026).
2. Breeze KI Assistant
Der Breeze KI Assistant ist ein CRM-integrierter Assistent innerhalb von HubSpot für Marketing, Sales und Service. Der KI Assistent Breeze kennt alle CRM-Daten und integriert sich daher direkt im Workflow des Unternehmens. Breeze übernimmt Meeting-Vorbereitungen, die Content-Erstellung und unterstützt bei Recherchen.
Der Nachteil des intelligenten Assistenten Breeze ist, dass er stark an HubSpot gebunden ist und sein Einsatz daher ohne bestehendes HubSpot-System weniger sinnvoll ist. Mit bestehendem HubSpot-System erhöht der KI-basierte Assistent die Produktivität direkt im Tagesgeschäft, ohne dass ein Toolwechsel notwendig ist. Breeze ist besonders für Agenturen, Marketingteams und für Unternehmen mit HubSpot als CRM geeignet. Breeze ist in allen HubSpot-Abos enthalten, die je nach gewünschten Tools zwischen 0 € und 4610 € im Monat kosten (Stand: April 2026).
3. Pipedrive KI Vertriebsassistent
Pipedrive KI Vertriebsassistent dient zur Verkaufsoptimierung, Deal-Priorisierung und Analyse der Verkaufsdaten. Der KI Vertriebsassistent ist fokussiert auf den Vertrieb und ermöglicht eine einfache Handhabung. Der smarte Assistent für den Vertrieb hilft Unternehmen bei Prognosen, Auswertungen und Verbesserungen.
Ein Nachteil des Pipedrive Vertriebsassistenten ist, dass er kein universeller KI Assistent ist und außerhalb von Sales wenig Nutzen für Unternehmen hat. Der KI-gestützte Vertriebsassistent von Pipedrive hilft Vertriebsteams, Prozesse zu vereinfachen und ist daher für den B2B-Vertrieb, SaaS-Unternehmen und KMUs mit starkem Sales-Fokus geeignet. Die Pipedrive-Abos beginnen bei 24 € im Monat für grundlegende Funktionen (Stand: April 2026).
4. Zeeg KI Anrufbeantworter
Der Zeeg KI Anrufbeantworter ist ein Voice Assistant für die Anrufannahme, die Terminbuchung und das Rückrufmanagement. Der Anrufbeantworter von Zeeg nimmt Anrufe an, vereinbart Termine und integriert diese in den internen Kalender. Zeegs intelligenter Anrufbeantworter ist sehr effizient für terminlastige Unternehmen.
Der Nachteil des KI Anrufbeantworters von Zeeg ist, dass er weniger umfassend als vollständige KI-gestützte Telefonassistenten ist und der Fokus auf dem Terminmanagement liegt. Ein virtueller Anrufbeantworter eignet sich vor allem für Coaches, beratende Unternehmen, Arztpraxen und Agenturen. Der KI Anrufbeantworter ist bei Zeeg nur im Enterprise-Modell erhältlich, wofür es online jedoch keine Preisangabe gibt (Stand: April 2026).
5. Google Gemini
Google Gemini ist der universelle KI Assistent von Google und wird von Unternehmen für Recherche, Schreiben und Analyse genutzt. Google Gemini hat eine sehr gute Google-Workspace-Integration und bietet leistungsstarke Funktionen für die Dokumenten- sowie Contenterstellung und Automatisierung.
Der Nachteil von Google Gemini ist die Frage des Datenschutzes bei sensiblen Daten, da Google Gemini von einem US-amerikanischen Unternehmen stammt, was bei der Verarbeitung europäischer Daten oft kritisch gesehen wird. Der KI Assistent Google Gemini eignet sich vor allem für die Bereiche Marketing, Beratung und Projektmanagement. Google Gemini ist mit grundlegenden Funktionen kostenlos nutzbar (Stand: April 2026).
6. Microsoft Copilot
Microsoft Copilot ist ein KI Assistent von Microsoft, der innerhalb des gesamten Microsoft-365-Ökosystems genutzt werden kann. Der KI Assistent Microsoft Copilot ist sehr gut für Enterprise Kunden, die bereits Microsoft Office nutzen, geeignet und bietet für sie eine starke Prozessautomatisierung.
Der Nachteil bei Microsoft Copilot ist, dass es für Unternehmen relativ teuer ist und der Nutzen stark vom Microsoft-Setup abhängig ist. Die Nutzung von Copilot eignet sich vor allem für Unternehmensbereiche wie Finanzen, Personalwesen und Projektmanagement. Microsoft Copilot als intelligenter Assistent ist als einfacher Chat nach Anmeldung bei Microsoft kostenlos enthalten, kostet für KMUs hingegen 15,60 € pro Benutzer und Monat und für große Unternehmen 26 € pro Benutzer und Monat im Jahresabo (Stand: April 2026).
7. Claude
Claude ist der KI Assistent von Anthropic mit Fokus auf sicherer, ehrlicher und hilfreicher Automatisierung. Der KI Assistent Claude zeichnet sich durch seine starke Textqualität, gutes kontextuelles Verständnis und hohe Sicherheit aus. Besonders geeignet ist Claude für Aufgaben wie Textanalyse und Zusammenfassungen.
Der Nachteil von Claude ist, dass er eher vorsichtiger und restriktiver mit den Antworten ist, was zwar gut für die Sicherheit ist, sich bei kreativen Aufgaben in Unternehmen jedoch als kontraproduktiv erweisen kann. Claude eignet sich als KI-gestützter Assistent besonders für Berater, Kanzleien und das Management. Der intelligente Assistent Claude ist mit grundlegenden Funktionen kostenlos nutzbar (Stand: April 2026).
8. ChatGPT
ChatGPT ist ein universeller KI Assistent von OpenAI für Schreiben, Recherche, Bilderstellung und Prozessoptimierung. ChatGPT als KI-basierter Assistent ist sehr flexibel und vielseitig einsetzbar, da es Nutzer bei alltäglichen, schulischen, wissenschaftlichen und beruflichen Aufgaben unterstützt.
Der Nachteil von ChatGPT ist, dass er ohne klar vorgegebene Abläufe, Regeln und Prompts nur ein einfacher Chatbot ist. Der virtuelle Assistent ChatGPT ist eine vielseitige Allround-Lösung für jede Unternehmensabteilung und wird vor allem von Startups, KMUs sowie Agenturen gerne genutzt. ChatGPT ist mit einem eingeschränkten Sprachmodell kostenlos und kostet mit erweiterten Modellen 8 €, 23 € oder 103 € pro Monat (Stand: April 2026).
9. Notion AI
Notion AI ist ein KI Assistent für das Wissensmanagement, die Dokumentation und die Optimierung interner Prozesse. Der KI Assistent von Notion liefert gute Zusammenfassungen, erstellt Inhalte automatisch und unterstützt bei der Strukturierung von Informationen, wodurch der Assistent Aufwand für Unternehmen spart.
Der Nachteil von Notion AI ist, dass die Antworten je nach Aufgaben ungenau oder oberflächlich sind und er bei komplexen Aufgaben schwächer ist. Die Implementierung von Notion AI eignet sich vor allem für Startups, Projektteams und Agenturen. Notion AI ist kostenlos, wobei die Notion-KI jedoch nur als Probe-Abo integriert ist. Ab 23,50 € im Monat erhält man den vollen Zugang zum Notion Assistenten (Stand: April 2026).
10. Jasper AI
Jasper AI ist ein KI Assistent mit dem Hauptaugenmerk auf Marketing-Content und Kampagnensteuerung. Der KI Assistent von Jasper bietet eine sehr gute Content-Erstellung und eignet sich optimal für große Marketingteams. Der smarte Assistent unterstützt beispielsweise bei Blogartikeln, Werbetexten und Social-Media-Posts.
Der Nachteil des KI Assistenten von Jasper AI ist, dass er weniger universell nutzbar und teuer für kleine Teams ist. Besonders hilfreich ist das Tool für Unternehmen, die regelmäßig große Mengen an Marketingmaterial produzieren und ihre Workflows effizienter gestalten möchten. Jasper AI kostet 69 $ (etwa 50 €) pro Person und pro Monat.
