Interviews der Schmitt Security GmbH & Co. KG

Interview mit Steffen Koch, Geschäftsführer der Schmitt Security GmbH & Co. KG

„Das Wichtigste im Security-Geschäft? Empathie!“

Der muskelbepackte Türsteher, der in schroffem Ton Gäste am Eingangsbereich abweist, hat mit dem heutigen Sicherheitspersonal nichts mehr zu tun, betont Steffen Koch, Geschäftsführer der Schmitt Security GmbH & Co. KG, die unter anderem namhafte Konzerte und Festivals wie Wacken Open Air und Nature One betreut. Welche Eigenschaften gutes Personal mit Gästekontakt tatsächlich mitbringen muss und…

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