Digitale Kundenkommunikation verändert sich rasant – und mit ihr die Anforderungen an Unternehmen im E-Commerce. Die Netex GmbH aus Fürstenfeldbruck entwickelt KI-basierte Lösungen, die Kundenservice effizienter, flexibler und international skalierbar machen sollen. Im Fokus stehen dabei automatisierte Omnichannel-Lösungen für den E-Commerce. Geschäftsführerin Dr. Andreea Kremm spricht über den…
Interviews der Netex GmbH
Interview mit Dr. Andreea Kremm, Geschäftsführerin der Netex GmbH