Im Zeitalter der Digitalisierung werden Maschinen immer komplexer. Längst geht es daher für Entwickler und Hersteller nicht mehr nur um die technischen Aspekte ihrer Produkte, sondern auch darum, den Kunden die Prozesse zu erklären: Ohne eine fundierte Beratung geht heute nichts mehr. „Wir verstehen uns nicht als Lieferanten, sondern als Partner unserer Kunden“, sagt Daniele Vaglietti, Managing Director Sales & Marketing der IMS Technologies Group. Mit dieser Haltung ist das auf Maschinen für die Verpackungs- und Automotive-Industrie sowie Sondermaschinen spezialisierte Unternehmen aus Calcinate bei Bergamo am Markt international erfolgreich.