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h&z Unternehmensberatung AG

Veröffentlichungen auf wirtschaftsforum
Ausweg Servicegeschäft

Ausweg Servicegeschäft

„Es wird immer schwieriger sich über Produkte zu differenzieren. Wir differenzieren uns deshalb über ein ‚End-to-end‘-Serviceangebot, das heißt beispielsweise über Netzoptimierung und Systemintegration“, sagt Dr. Stefan Küchenhoff, Manager Services Strategy von Nokia Solutions and Networks. Längst geht es nicht nur in der Telekommunikations-Branche, zunehmend um die Frage, wie man sich am besten vom Wettbewerb differenziert. Innovationen im Produktgeschäft sind allgemein eher langwierig. Und der Grad an Standardisierung nimmt branchenübergreifend kontinuierlich zu. „Oft läuft es auf einen preislich geführten Konkurrenzkampf hinaus mit entsprechender Erosion bei den Margen“, weiß Dr. Roman Bauer, Partner bei h&z und Verantwortlicher für Service. Um dieser Abwärtsspirale zu entkommen, biete der Service einen Ausweg. „Sowohl Service als eigenständiges Geschäft aufzustellen als auch Hybrid-Angebote zu schnüren, in denen Produkte und Service zu einem neuen und attraktiven Paket verbunden werden, bieten in dieser Situation Chancen für profitables Wachstum.“

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Beratung mit Hirn, Herz und Hand

Unternehmensberatungen helfen Firmen bei der Optimierung ihrer Prozesse in Bereichen wie dem Einkauf, der Produktion oder dem Vertrieb und können im besten Fall zu einer Steigerung der Umsätze verhelfen. Zu den erfolgreichsten deutschen Unternehmensberatungen gehört die h&z Unternehmensberatung AG mit Hauptsitz in München. Nach der Philosophie ‘Beratung mit Hirn, Herz und Hand’ entwickelt der Betrieb individuelle Strategien und Umsetzungskonzepte, die auf einem zukunftsweisenden und integrierten Beratungsansatz beruhen. Exzellente Konzepte basierend auf Fachwissen (Hirn), der Mobilisierung der Mitarbeiter (Herz) und einer pragmatischen Umsetzung (Hand) sind die perfekte Basis für einen nachhaltigen Erfolg der Kunden von h&z.

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