Seit über zwei Jahrzehnten versorgt OxyCare unter anderem COPD-Patienten mit Sauerstoffgeräten: innerhalb von 24 Stunden, bundesweit. Wie er dieses klare Qualitätsversprechen auch im Alltag verlässlich erfüllen kann und warum er sich wünscht, dass die Krankenkassen genauso digital werden könnten wie sein eigenes Unternehmen, verriet Geschäftsführer Pierre Lange im Interview mit Wirtschaftsforum.