Seit über 20 Jahren bietet Uwe Kreuter mit der CCT Deutschland GmbH umfassende Call- und Contact-Center-Lösungen für Unternehmen aus verschiedensten Branchen an. Im Interview mit Wirtschaftsforum verriet er, worauf es bei einer angenehmen Kundenreise ankommt, welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Migration gegeben sein müssen – und warum er seine Entwickler gerne in die Kundenservice-Center…
Interviews der CCT Deutschland GmbH
Interview mit Uwe Kreuter, Geschäftsführer der CCT Deutschland GmbH