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CCT Deutschland GmbH

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Digitalisierung & IT

Veröffentlichungen auf wirtschaftsforum

Interview CCT Deutschland GmbH

Interview mit Uwe Kreuter, Geschäftsführer der CCT Deutschland GmbH

„Wir arbeiten oft daran, herauszufinden, was unsere Kunden nicht wissen!“

Seit über 20 Jahren bietet Uwe Kreuter mit der CCT Deutschland GmbH umfassende Call- und Contact-Center-Lösungen für Unternehmen aus verschiedensten Branchen an. Im Interview mit Wirtschaftsforum verriet er, worauf es bei einer angenehmen Kundenreise ankommt, welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Migration gegeben sein müssen – und warum er seine Entwickler gerne in die Kundenservice-Center…

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